Información adicional

  • Homoclave IDP - 008
  • Descripción Asistir jurídicamente a toda persona procesada en el proceso penal que se le instruya por la comisión de cualquier delito del orden del fuero común, para garantizarle una defensa adecuada.
  • Unidad Administrativa Instituto Especializado de la Defensoría Pública.
  • Clasificación Servicio
  • Formas de realizarlo Presencial
  • Quién puede realizarlo

    Personas procesadas en causa penal.

  • Casos en los que debe o puede realizarse

    Cuando la persona sea procesada en la causa penal, por cualquier delito del fuero común, requiera asistencia jurídica

  • Documento o servicio a obtener Asistencia jurídica.
  • Costo Gratuito.
  • Forma de pago No aplica
  • Lugares donde se puede realizar el pago No aplica.
  • Requisitos

    Solicitar la asistencia jurídica.

  • Formatos o documentos adjuntos (en la pestaña Archivos adjuntos)

  • Pasos a seguir
    1. La persona procesada designa a la persona defensora pública, en cualquier etapa del procedimiento penal.
    2. La autoridad judicial designa a la persona defensora pública, en cualquier etapa del procedimiento penal.
    3. La persona defensora pública consulta el proceso penal que se le sigue a la persona procesada
    4. La persona defensora pública implementa la estrategia para la debida asistencia legal de la persona procesada
    5. La persona procesada y sus familiares, deben estar pendientes del desarrollo del procedimiento que se sigue en su contra.
  • Inspección o verificación No aplica.
  • Tiempo de entrega

    Inmediato, la asistencia jurídica se otorga desde el momento que se da la orientación sobre su problemática.

  • Afirmativa o negativa ficta No aplica
  • Plazo de prevención No aplica.
  • Vigencia No aplica.
  • Criterios de resolución

     Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para recibir la asistencia jurídica.

  • Información a conservar para fines de acreditación, inspección o verificación

    El servicio no requiere inspección o verificación.

  • Observaciones

    La Ley Orgánica de la Defensoría Pública del Estado de Puebla establece
    "ARTÍCULO 4.- Para los efectos de esta Ley se entenderá por...
    …II. Asistencia Jurídica: La asesoría, gestión, representación, patrocinio o defensa que otorga el Instituto en un asunto en particular;..."
    Dado que cada asunto particular implica la recolección de diferente documentación en atención a la materia o el estado que guarda el asunto entre otros, se considera que el servicio se perfecciona desde la asesoría inicial.

  • Centros de atención

    PUEBLA

    Domicilio: 12 Poniente No. 608, Puebla, Puebla, C.P. 72000.
    Horario de atención: Los 365 días del año de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas, sábados, domingos y días festivos en el horario que se requiera con motivo de las diligencias que desahogue el juzgado de que se trate.
    Número(s) telefónico(s): (222) 216 16 65.
    Dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.


  • Unidad responsable

    Subdirección de Asuntos Penales
    Domicilio: Calle 11 sur 11921, Col Ex Hacienda Castillotla, C.P. 72498, Puebla, Puebla
    Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
    Número(s) telefónico(s): (222) 246 31 37
    Dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

  • Fundamento jurídico
    • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos: Artículo 17; Artículo 20 Apartado. B Fracción VI y VIII.
     
    • Ley Orgánica del Poder Judicial del Estado de Puebla. Capítulo IV, artículo 90.
     
    • Ley Orgánica de la Defensoría Pública del Estado de Puebla, artículo 2,3, 5 fracción I, 10, 11 y 13
     
    • Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículo 88 último párrafo.
    • Código Penal del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículo tercero transitorio en el Decreto publicado en el Periódico Oficial del Estado, el jueves 27 de noviembre de 2014. 
     
    • Código de Procedimientos en Materia de Defensa Social. Artículo 206 fracción IX.

     


Información adicional

  • Homoclave IDP - 007
  • Descripción Asistir jurídicamente a toda persona menor de 18 años a quien se le atribuya la realización de una conducta tipificada como delito del fuero común, contando con la especialidad en la materia para garantizar una defensa técnica adecuada.
  • Unidad Administrativa Instituto Especializado de la Defensoría Pública.
  • Clasificación Servicio
  • Formas de realizarlo Presencial
  • Quién puede realizarlo

    Personas procesadas menores de edad.

  • Casos en los que debe o puede realizarse
    • Cuando a la persona menor de 18 años se le atribuya la realización de una conducta tipificada como delito del fuero común.

  • Documento o servicio a obtener Asistencia jurídica.
  • Costo Gratuito.
  • Forma de pago No aplica
  • Lugares donde se puede realizar el pago No aplica.
  • Requisitos
    1. Solicitar la asistencia jurídica
    2. Aportar la documentación necesaria que el defensor público solicite para elaborar la estrategia de defensa.
  • Formatos o documentos adjuntos (en la pestaña Archivos adjuntos)

  • Pasos a seguir
    1. Designación de la defensa a cargo de una persona defensora pública por la persona menor de 18 años a quien se le atribuya la realización de una conducta tipificada como delito del fuero común o en su caso por la autoridad judicial, en cualquier etapa del procedimiento penal.
    2. La persona defensora pública consulta la causa penal que se le sigue a la persona menor de 18 años a quien se le atribuya la realización de una conducta tipificada como delito del fuero común
    3. La persona defensora pública implementa la estrategia para la defensa de sus derechos.
    4. La persona procesada y sus familiares, deben estar pendientes del desarrollo del procedimiento que se sigue en su contra.
  • Inspección o verificación No aplica.
  • Tiempo de entrega

    Inmediato, la asistencia jurídica se otorga desde el momento que se da la orientación sobre su problemática

  • Afirmativa o negativa ficta No aplica
  • Plazo de prevención No aplica.
  • Vigencia No aplica
  • Criterios de resolución

     Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para recibir la asistencia jurídica.

  • Información a conservar para fines de acreditación, inspección o verificación

    El servicio no requiere inspección o verificación.

  • Observaciones

    "ARTÍCULO 4.- Para los efectos de esta Ley se entenderá por...
    …II. Asistencia Jurídica: La asesoría, gestión, representación, patrocinio o defensa que otorga el Instituto en un asunto en particular;..."
    Dado que cada asunto particular implica la recolección de diferente documentación en atención a la materia o el estado que guarda el asunto entre otros, se considera que el servicio se perfecciona desde la asesoría inicial.

  • Centros de atención

    Casa de Justicia de "Adolescentes"
    Domicilio: Carretera Federal Atlixco km. 4.5, Colonia Emiliano Zapata, San Andrés Cholula, Puebla.                                                                                             
    Horario de atención: Los 365 días del año de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas, sábados, domingos y días festivos en el horario que se requiera con motivo de las diligencias que desahogue el juzgado de que se trate.
    Dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.



  • Unidad responsable

    Subdirección de Asuntos Penales
    Domicilio: Calle 11 sur 11921, Col Ex Hacienda Castillotla, C.P. 72498, Puebla, Puebla
    Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
    Número(s) telefónico(s): (222) 246 31 37
    Dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.



  • Fundamento jurídico
    • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos: Artículo 17; Artículo 20 Apartado B Fracción VI y VIII.

    https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/CPEUM.pdf

     

    • Ley Orgánica del Poder Judicial del Estado de Puebla. Capítulo IV, artículo 90.

    https://ojp.puebla.gob.mx/legislacion-del-estado/item/4558-ley-organica-del-poder-judicial-del-estado-de-puebla

     

    • Ley Orgánica de la Defensoría Pública del Estado de Puebla. Artículo 5 fracción I.

    https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Ley_Org%C3%A1nica_de_la_Defensor%C3%ADa_P%C3%BAblica_del_Estado_de_Puebla_T5_23032023.pdf

     

    • Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, articulo 88, último párrafo

    https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Constitucion_Politica_del_Estado_Libre_y_Soberano_de_Puebla_EV_02022024.pdf

     

    • Ley Nacional del Sistema Integral de Justicia para Adolescentes. Artículo 41 y 66 fracción III

    https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LNSIJPA.pdf

     

           ●  Código de Justicia para Adolescentes del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículos 3 fracción VI, 16 fracción X, 18 Fracción IV Y 36

    https://ojp.puebla.gob.mx/legislacion-del-estado/item/463-codigo-de-justicia-para-adolescentes-del-estado-libre-y-soberano-de-puebla

     

    • Código Nacional de Procedimientos Penales. Artículos 17 párrafo I, 56 párrafo III, 57 párrafo III 113 fracción XII y 115.

    https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/CNPP.pdf

     

    • Código de Procedimientos en Materia de Defensa Social. Artículo 206 fracción IX.

    https://ojp.puebla.gob.mx/legislacion-del-estado/item/469-codigo-de-procedimientos-en-materia-de-defensa-social-para-el-estado-libre-y-soberano-de-puebla

Información adicional

  • Homoclave IDP - 006
  • Descripción Asistir jurídicamente a toda persona que se encuentre en etapa de ejecución de sentencia o medida de seguridad, que no cuente con abogado/a particular o haya revocado el nombramiento del mismo, designando en sustitución a un defensor público, circunstancia bajo la cual, este último podrá solicitar algún otro documento que fortalezca su actuación jurídica, según la naturaleza de la incidencia planteada, siempre y cuando se encuentre en tiempo y forma para ofrecerla.
  • Unidad Administrativa Instituto Especializado de la Defensoría Pública.
  • Clasificación Servicio
  • Formas de realizarlo Presencial
  • Quién puede realizarlo

    Personas que se encuentren en etapa de ejecución de sentencia.

  • Casos en los que debe o puede realizarse
    • Cuando se requiera la asesoría jurídica en la etapa de ejecución de sentencia.

  • Documento o servicio a obtener Asistencia jurídica.
  • Costo Gratuito.
  • Forma de pago No aplica
  • Lugares donde se puede realizar el pago No aplica.
  • Requisitos
    1. Que la persona que requiera el servicio que brinda el Instituto sea una persona sentenciada.
    2. Solicitar la asistencia jurídica
  • Formatos o documentos adjuntos (en la pestaña Archivos adjuntos)

  • Pasos a seguir
    1. Que la persona que se encuentre en etapa de ejecución de sentencia o medida de seguridad, no cuente con abogado/a particular o haya revocado el nombramiento del mismo, designando en sustitución a una persona defensora pública.
    2. La defensora pública consulta la carpeta de ejecución correspondiente.
    3. La persona defensora pública implementa la estrategia para verificar si la persona sentenciada es candidata para obtener algún beneficio pre-liberacional.
    4. La persona sentenciada y sus familiares, deben estar pendientes del desarrollo del procedimiento.
  • Inspección o verificación No aplica.
  • Tiempo de entrega

    Inmediato, la asistencia jurídica se otorga desde el momento que se da la orientación sobre su problemática.

  • Afirmativa o negativa ficta No aplica.
  • Plazo de prevención No aplica.
  • Vigencia No aplica.
  • Criterios de resolución

    Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para recibir la asistencia jurídica.

  • Información a conservar para fines de acreditación, inspección o verificación

    El servicio no requiere inspección o verificación.

  • Observaciones

    La Ley Orgánica de la Defensoría Pública del Estado de Puebla establece
    "ARTÍCULO 4.- Para los efectos de esta Ley se entenderá por...
    …II. Asistencia Jurídica: La asesoría, gestión, representación, patrocinio o defensa que otorga el Instituto en un asunto en particular;..."
    Dado que cada asunto particular implica la recolección de diferente documentación en atención a la materia o el estado que guarda el asunto entre otros, se considera que el servicio se perfecciona desde la asesoría inicial.

  • Centros de atención

    Domicilio: KM. 2.5 Carretera, C. Camino al Batan, Lomas de San Miguel, Puebla, Puebla, C.P. 72573.
    Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
    Número(s) telefónico(s): (222) 295 83 98.
    Dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

  • Unidad responsable

    Subdirección de Asuntos Penales
    Domicilio: Calle 11 sur 11921, Col Ex Hacienda Castillotla, C.P. 72498, Puebla, Puebla
    Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
    Número(s) telefónico(s): (222) 246 31 37
    Dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.



  • Fundamento jurídico
    • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos: Artículo 17; Artículo 20 Apartado. B Fracción VI y VIII.
    • Ley Nacional de Ejecución Penal. Artículo 103 párrafo tercero y cuarto; 120 párrafo segundo; 136, 137, 141 y 144.
    • Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículo 88 último párrafo.
     
    • Ley Orgánica del Poder Judicial del Estado de Puebla. Capítulo IV, artículo 90.
     
    • Ley Orgánica de la Defensoría Pública del Estado de Puebla, artículo 2,3, 5 fracción I, 10, 11 y 13
     
    • Código Penal del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículo tercero transitorio en el Decreto publicado en el Periódico Oficial del Estado, el jueves 27 de noviembre de 2014.

Información adicional

  • Homoclave IDP - 005
  • Descripción Asistir jurídicamente a toda persona que sea señalada como probable responsable de la comisión de un hecho con apariencia de delito a fin de que goce de una defensa legal técnica adecuada, ya sea que se encuentre puesta a disposición del Agente del Ministerio Público Investigador, o bien que se le siga una carpeta de investigación en mesa de trámite.
  • Unidad Administrativa Instituto Especializado de la Defensoría Pública.
  • Clasificación Servicio
  • Formas de realizarlo Presencial
  • Quién puede realizarlo

    Persona que sea señalada como probable responsable de la comisión de un hecho con apariencia de delito del fuero común.

  • Casos en los que debe o puede realizarse

    Cuando la persona que sea señalada como probable responsable de la comisión de un hecho con apariencia de delito del fuero común y sea puesta a disposición del Ministerio Público.

  • Documento o servicio a obtener Asistencia jurídica.
  • Costo Gratuito.
  • Forma de pago No aplica
  • Lugares donde se puede realizar el pago No aplica.
  • Requisitos
    1. Solicitar asistencia jurídica de una persona defensora pública
    2. Presentar la documentación que en su momento le sea solicitada por parte de la persona defensora pública para elaborar alguna estrategia de defensa.
  • Formatos o documentos adjuntos (en la pestaña Archivos adjuntos)

  • Pasos a seguir
    1. Que la persona señalada como probable responsable de la comisión de un hecho con apariencia de delito del fuero común, sea puesta a disposición del Ministerio Público.
    2. El probable responsable o la autoridad ministerial, requiera la asistencia jurídica del defensor público.
    3. Una vez designada la defensa a cargo del defensor público, le proporcionará la información relacionada con su asunto.
    4. El usuario deberá estar pendiente del seguimiento de su asunto hasta la judicialización o archivo de la carpeta de investigación que se inició en su contra.
  • Inspección o verificación No aplica.
  • Tiempo de entrega

    Inmediato, la asistencia jurídica se otorga desde el momento que se da la orientación sobre su problemática.

  • Afirmativa o negativa ficta No aplica.
  • Plazo de prevención No aplica.
  • Vigencia No aplica.
  • Criterios de resolución

    Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para recibir la asistencia jurídica.

  • Información a conservar para fines de acreditación, inspección o verificación

    El servicio no requiere inspección o verificación.

  • Observaciones

    "ARTÍCULO 4.- Para los efectos de esta Ley se entenderá por...
    …II. Asistencia Jurídica: La asesoría, gestión, representación, patrocinio o defensa que otorga el Instituto en un asunto en particular;..."
    Dado que cada asunto particular implica la recolección de diferente documentación en atención a la materia o el estado que guarda el asunto entre otros, se considera que el servicio se perfecciona desde la asesoría inicial.

  • Centros de atención

    Domicilio: "C-5" Unidad de Flagrancia, Anillo Periférico Ecológico km 4.5, Cuautlancingo, Puebla, Puebla, C.P. 72700.
    Horario de atención: las 24 horas del día los 365 días del año para el caso de haber detenido.
    Dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.




  • Unidad responsable

    Subdirección de Asuntos Penales
    Domicilio: Calle 11 sur 11921, Col Ex Hacienda Castillotla, C.P. 72498, Puebla, Puebla
    Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
    Número(s) telefónico(s): (222) 246 31 37
    Dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.




  • Fundamento jurídico
    • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos: Artículo 17; Artículo 20 Apartado. B Fracción VI y VIII.
     
    • Ley Orgánica del Poder Judicial del Estado de Puebla. Capítulo IV, artículo 90.
     
    • Ley Orgánica de la Defensoría Pública del Estado de Puebla. Artículo 5 fracción I
     
    • Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículo 88 último párrafo.
     
    • Código Penal del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículo tercero transitorio en el Decreto publicado en el Periódico Oficial del Estado, el jueves 27 de noviembre de 2014.
     
    • Código Nacional de Procedimientos Penales. Artículos 3º, fracción V; 17, párrafo primero; 66, 113 fracción XI, 115, 488, tercer párrafo

Información adicional

  • Homoclave IDP - 004
  • Descripción Proporcionar asesoría, patrocinio y gestión a las personas a quienes se les imputa la comisión de un hecho con apariencia de un delito del fuero común y que no cuentan con Defensor Público.
  • Unidad Administrativa Instituto Especializado de la Defensoría Pública.
  • Clasificación Servicio
  • Formas de realizarlo Presencial
  • Quién puede realizarlo

    Cualquier persona que sea imputada, familiar de la persona imputada o por designación de un juez.

  • Casos en los que debe o puede realizarse

    Cuando una persona ha sido imputada por la comisión de un hecho con apariencia de delito del fuero común y no cuentan con defensor público, puede solicitar la asistencia jurídica en cualquier etapa del procedimiento.

  • Documento o servicio a obtener Asistencia jurídica.
  • Costo Gratuito.
  • Forma de pago No aplica
  • Lugares donde se puede realizar el pago No aplica.
  • Requisitos

    Solicitar la asistencia jurídica

  • Formatos o documentos adjuntos (en la pestaña Archivos adjuntos)

  • Pasos a seguir

    Paso único: Una vez que la persona ha sido puesta a disposición del juez de control, y se ha asignado una persona defensora pública, se le otorga una defensa técnica adecuada durante el procedimiento siempre buscando una salida alterna o forma de terminación anticipada del procedimiento.

  • Inspección o verificación No aplica.
  • Tiempo de entrega

    Inmediato, la asistencia jurídica se otorga desde el momento que se da la orientación sobre su problemática.

  • Afirmativa o negativa ficta No aplica
  • Plazo de prevención No aplica.
  • Vigencia No aplica.
  • Criterios de resolución

    Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para recibir la asistencia jurídica.

  • Información a conservar para fines de acreditación, inspección o verificación

    El servicio no requiere inspección o verificación.

  • Observaciones

    "ARTÍCULO 4.- Para los efectos de esta Ley se entenderá por...
    …II. Asistencia Jurídica: La asesoría, gestión, representación, patrocinio o defensa que otorga el Instituto en un asunto en particular;..."
    Dado que cada asunto particular implica la recolección de diferente documentación en atención a la materia o el estado que guarda el asunto entre otros, se considera que el servicio se perfecciona desde la asesoría inicial.

  • Centros de atención

    AJALPAN

    Domicilio: Prolongación Guerrero Norte, Guadalupe, Ajalpan, Pue. C.P. 75910
    Horario atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
    Dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

     

    ATLIXCO

    Domicilio: Dr. Rafael Moreno Valle No. 1601, Colonia Las Nieves, Atlixco, Puebla, C.P. 74215.
    Horario atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
    Dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. 

    CHALCHICOMULA DE SESMA

    Domicilio: Carretera Federal El Seco - Esperanza Km 28 Chalchicomula de Sesma, Ciudad Serdán, Puebla, C.P. 75520.
    Horario atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
    Dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

     

    CHOLULA

    Domicilio: Periférico Ecológico No. 100, San Andrés Cholula, Colonia Emiliano Zapata, Puebla, C.P. 72824.
    Horario atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
    Dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

     

    HUAUCHINANGO Domicilio: Camino a Catalina esquina con calle de Ferrocarril, Colonia El Potro, Huauchinango, Puebla, C.P. 73160.
    Horario atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
    Dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

     

    IZÚCAR DE MATAMOROS

    Domicilio: Carretera Atlixco Izúcar de Matamoros No. 141, San Martín Alchichica, Izúcar de Matamoros, Puebla, C.P. 74460.
    Horario atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
    Dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

     

    SAN MARTÍN TEXMELUCAN

    Domicilio: Calle Manuel P. Montes No. 100, entre carretera Verde y autopista México - Puebla, Santa Catarina Hueyatzacoalco en San Martín Texmelucan, Puebla, C.P. 74125.
    Horario atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
    Dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

     

    TECAMACHALCO

    Domicilio: Carretera Federal Puebla - Tehuacán km. 60+490, Santiago Alseseca, Tecamachalco, Puebla, C.P. 75485.
    Horario atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
    Dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

     

    TEHUACÁN

    Domicilio: Calzada Adolfo López Mateos No. 4, Ex Hacienda San Lorenzo, Tehuacán, Puebla, C.P. 75750.
    Horario atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
    Dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

     

    TEPEACA

    Domicilio: Calle Morelos Sur esquina con 2 Poniente Centro, Tepeaca, Puebla.
    Horario atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
    Dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

     

    TEZIUTLÁN

    Domicilio: Calle La Mesilla No. 10, Colonia Industrial, Teziutlán, Puebla, C.P. 73885.
    Horario atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
    Dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

     

    ZACATLÁN

    Domicilio: Libramiento Carretero Tramo Zacatlán El Tejocotal No. 300, Barrio de Maquixtla Zacatlán, Puebla, C.P. 73310.
    Horario atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
    Dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.



  • Unidad responsable

    Subdirección de Asuntos Regionales
    Domicilio: Calle 14 Norte No. 205, Barrio de la Luz, Puebla, C.P. 72377.
    Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
    Número(s) telefónico(s): (222) 246 31 88 ext. 107.
    Dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

  • Fundamento jurídico
    • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos: Artículo 17; Artículo 20 Apartado. B, fracciones VI y VIII.
     
    • Ley Orgánica del Poder Judicial del Estado de Puebla. Capítulo IV, artículo 90.
     
    • Ley Orgánica de la Defensoría Pública del Estado de Puebla, artículos 2, 3, 5 fracción I, 10,11 y 13
    • Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículo 88 último párrafo.
     
    • Código Penal del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículo tercero transitorio en el Decreto publicado en el Periódico Oficial del Estado, el jueves 27 de noviembre de 2014.
     
    • Código Nacional de Procedimientos Penales. Artículos 3º, fracción V; 17, párrafo primero; 66, 113 fracción XI, 115, 488, tercer párrafo


     

Información adicional

  • Homoclave IDP - 003
  • Descripción Proporcionar asesoría, patrocinio y gestión a las personas a quienes se les imputa la comisión de un hecho con apariencia de un delito del fuero común y que no cuentan con Defensor Público.
  • Unidad Administrativa Instituto Especializado de la Defensoría Pública.
  • Clasificación Servicio
  • Formas de realizarlo Presencial
  • Quién puede realizarlo

    Cualquier persona que sea imputada, familiar de la persona imputada o por designación de un juez.

  • Casos en los que debe o puede realizarse

    Cuando una persona ha sido imputada por la comisión de un hecho con apariencia de delito del fuero común y no cuentan con defensor público, puede solicitar la asistencia jurídica en cualquier etapa del procedimiento.

  • Documento o servicio a obtener Asistencia jurídica.
  • Costo Gratuito.
  • Forma de pago No aplica
  • Lugares donde se puede realizar el pago No aplica.
  • Requisitos

    Solicitar la asistencia jurídica

  • Formatos o documentos adjuntos (en la pestaña Archivos adjuntos)

  • Pasos a seguir

    Paso único: Una vez que la persona ha sido puesta a disposición del juez de control, y se ha asignado una persona defensora pública, se le otorga una defensa técnica adecuada durante el procedimiento siempre buscando una salida alterna o forma de terminación anticipada del procedimiento.

  • Inspección o verificación No aplica.
  • Tiempo de entrega

    Inmediato, la asistencia jurídica se otorga desde el momento que se da la orientación sobre su problemática.

  • Afirmativa o negativa ficta No aplica.
  • Plazo de prevención No aplica.
  • Vigencia No aplica.
  • Criterios de resolución

    Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para recibir la asistencia jurídica.

  • Información a conservar para fines de acreditación, inspección o verificación

    El servicio no requiere inspección o verificación.

  • Observaciones

    "ARTÍCULO 4.- Para los efectos de esta Ley se entenderá por...
    …II. Asistencia Jurídica: La asesoría, gestión, representación, patrocinio o defensa que otorga el Instituto en un asunto en particular;..."
    Dado que cada asunto particular implica la recolección de diferente documentación en atención a la materia o el estado que guarda el asunto entre otros, se considera que el servicio se perfecciona desde la asesoría inicial.

  • Centros de atención

    PUEBLA

    Domicilio: Calle 14 Norte No. 205, Barrio de la Luz, Puebla, C.P. 72377.
    Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
    Número(s) telefónico(s): (222) 246 31 88 ext. 107.
    Dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

  • Unidad responsable

    Subdirección de Asuntos Penales
    Domicilio: Calle 11 sur 11921, Col Ex Hacienda Castillotla, C.P. 72498, Puebla, Puebla
    Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
    Número(s) telefónico(s): (222) 246 31 37
    Dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.




  • Fundamento jurídico
    • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos: Artículo 17; Artículo 20 Apartado. B, fracciones VI y VIII.

    https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/CPEUM.pdf

     

    • Ley Orgánica del Poder Judicial del Estado de Puebla. Capítulo IV, artículo 90.

    https://ojp.puebla.gob.mx/legislacion-del-estado/item/4558-ley-organica-del-poder-judicial-del-estado-de-puebla

     

    • Ley Orgánica de la Defensoría Pública del Estado de Puebla, artículos 2, 3, 5 fracción I, 10,11 y 13

    https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Ley_Org%C3%A1nica_de_la_Defensor%C3%ADa_P%C3%BAblica_del_Estado_de_Puebla_T5_23032023.pdf

    • Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículo 88 último párrafo.

    https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Constitucion_Politica_del_Estado_Libre_y_Soberano_de_Puebla_EV_02022024.pdf

     

    • Código Penal del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículo tercero transitorio en el Decreto publicado en el Periódico Oficial del Estado, el jueves 27 de noviembre de 2014.

    https://ojp.puebla.gob.mx/legislacion-del-estado/item/375-codigo-penal-del-estado-libre-y-soberano-de-puebla

     

    • Código Nacional de Procedimientos Penales. Artículos 3º, fracción V; 17, párrafo primero; 66, 113 fracción XI, 115, 488, tercer párrafo
    https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/CNPP.pdf

Información adicional

  • Homoclave CJA - 009
  • Descripción Servicio que se ofrece como un mecanismo alternativo de solución de conflictos en materia penal, mediante la voluntad de las personas involucradas a causa de la Derivación de la Carpeta Judicial Administrativa por parte del Juez de Control.
  • Unidad Administrativa Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla.
  • Clasificación Servicio
  • Formas de realizarlo Presencial o en línea
  • Quién puede realizarlo

    Ciudadanía interesada en resolver un conflicto a través del proceso de mediación en materia penal a causa de la Derivación de la Carpeta Judicial Administrativa por parte del Juez de Control.

  • Casos en los que debe o puede realizarse

    Por la Derivación de la Carpeta Judicial Administrativa por parte del Juez de Control.

  • Documento o servicio a obtener Acuerdo Reparatorio.
  • Costo Gratuito.
  • Forma de pago No aplica
  • Lugares donde se puede realizar el pago No aplica.
  • Requisitos
    1. CURP (Impreso)
    2. INE (Original y copia)
    3. Comprobante de domicilio no mayor a dos meses (Original y copia)

     

    Además, deberá cumplir con los siguientes criterios:

     

    1. Derivación de la Carpeta Judicial Administrativa por parte del Juez de Control al Centro de Justicia Alternativa.
    2. Aplicable solo en delitos que se persiguen por querella, delitos culposos o delitos patrimoniales cometidos sin violencia sobre las personas.
    3. No contar con acuerdo reparatorio previo por el mismo delito.
    4. No tener antecedente de reincidencia por el mismo delito.
    5. Someterse voluntariamente al procedimiento.

     

    Nota: Los originales se devuelven una vez cotejados. 

  • Formatos o documentos adjuntos (en la pestaña Archivos adjuntos)

  • Pasos a seguir

    Modalidad Presencial:

    1. Solicitar al Juez de Control el procedimiento de mediación en materia penal durante la audiencia inicial o complementaria.
    2. El Juez de Control deriva la Carpeta Judicial Administrativa al Centro de Justicia Alternativa.
    3. En caso de ser necesario se solicitan datos al Agente del Ministerio Público a cargo de la carpeta.
    4. Elaboración y entrega de invitaciones a invitados o solicitantes.
    5. Presentarse en el Centro de Justicia Alternativa el día y hora señalados para llevar a cabo la mediación.
    6. En caso de llegar a un acuerdo se elabora y suscribe el Acuerdo Reparatorio correspondiente.
    7. Posterior a ello se da aviso al Ministerio Público encargado de la Carpeta y al Juez de Control.
    8. En caso de no llegar a un acuerdo o de no presentarse alguna de las partes se concluye de manera anticipada.

     

    Modalidad en línea:

    1. Solicitar al Juez de Control el procedimiento de mediación en materia penal durante la audiencia inicial o complementaria.
    2. El Juez de Control deriva la Carpeta Judicial Administrativa al Centro de Justicia Alternativa.
    3. En caso de ser necesario se solicitan datos al Agente del Ministerio Público a cargo de la carpeta.
    4. Elaboración y entrega de invitaciones a invitados o solicitantes.
    5. Solicitar el desahogo de la mediación en modalidad virtual a través de la página del Poder Judicial del Estado, o manifestarlo de forma oral previo al día de la sesión.
    6. Recibir vía correo electrónico fecha, hora y enlace para llevar a cabo la mediación.
    7. Conectarse en la Plataforma de videoconferencia en la fecha y hora señaladas para el desarrollo de la mediación. Al finalizar la sesión, enviar todos los requisitos al facilitador asignado.  
    8. En caso de llegar a los acuerdos, presentarse el día indicado en las oficinas del Centro de Justicia Alternativa, para firmar el acuerdo reparatorio y entregar los documentos en original.
  • Inspección o verificación No aplica.
  • Tiempo de entrega 3 días hábiles.
  • Afirmativa o negativa ficta No aplica.
  • Plazo de prevención
    • 3 días hábiles para prevenir.
    • 5 días hábiles para atender prevención.
  • Vigencia No aplica.
  • Criterios de resolución
    • Entregar la documentación requerida.
    • Presentarse ambas partes al Centro de Justicia Alternativa.
    • Firmar la aceptación al procedimiento.
    • Firmar el acuerdo reparatorio correspondiente.
  • Información a conservar para fines de acreditación, inspección o verificación

    Copia simple de los documentos soporte con que se sustenta el acuerdo reparatorio.

  • Observaciones No aplica.
  • Centros de atención

    Casa de Justicia del Estado de Puebla

    Domicilio: Calle 11 Sur 11913, 3er Piso, Puebla, Puebla CP: 72490
    Horario de Atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
    Números telefónicos: 222 548 80 01 (conmutador)
    Dirección de correo electrónico: subdireccióEsta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

     

    *Consultas o envío de documentos

  • Unidad responsable

    Rosa María Morales Cisneros, Titular del Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla
    Domicilio: Periférico Ecológico Arco Sur No. 4000, edificio “A” Ciudad Judicial, Reserva Territorial Atlixcáyotl, San Andrés Cholula, Puebla.
    Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
    Número(s) telefónico(s): (222) 240 89 14, (222) 240 86 14.                            
    Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.


  • Fundamento jurídico
    • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículo 6 y 17.

     

    https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/CPEUM.pdf

     

    • Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículo 87.

     

    https://ojp.puebla.gob.mx/legislaciondelestado?catid=9

     

    • Código Nacional de Procedimientos Penales, 15, 183, 184, 186, 187, 188, 189 y 190

     

    Código Nacional de Procedimientos Penales (www.gob.mx)

     

    • Ley Nacional de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias en Materia Penal, 1, 2, 4, 5, 6, 7, 8, 13, 18, 22, 29, 31, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40 y 51.

     

    Ley Nacional de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias en Materia Penal (diputados.gob.mx)

     

    • Ley General de víctimas, 1, 17, 30 y 31.

     

    Ley General de Víctimas (diputados.gob.mx)

     

    • Ley Orgánica del Poder Judicial del Estado de Puebla, artículo 84, 85 y 86.

     

    https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Ley_Organica_del_Poder_Judicial_del_Estado_de_Puebla_T3_13082025.pdf 

     

    • Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Puebla.

     

    https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Ley_de_Protecci%C3%B3n_de_Datos_Personales_en_Posesi%C3%B3n_de_Sujetos_Obligados_del_Estado_de_Puebla_T2_31072025.pdf 

     

    • Código Penal del Estado de Puebla.

     

    Código Penal del Estado Libre y Soberano de Puebla.

Información adicional

  • Homoclave CJA-008
  • Descripción Servicio que se ofrece como un mecanismo alternativo de solución de conflictos en materia familiar-divorcio administrativo, mediante la voluntad de las personas involucradas y la elaboración de la petición al Juez del Registro Civil para la disolución del Vínculo Matrimonial.
  • Unidad Administrativa Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla.
  • Clasificación Servicio
  • Formas de realizarlo Presencial o en línea
  • Quién puede realizarlo

    Personas interesadas en resolver un conflicto a través del proceso de mediación en materia familiar – divorcio administrativo.

  • Casos en los que debe o puede realizarse

    Régimen de Separación de Bienes: en el caso de las personas que hayan contraído matrimonio y que durante la vigencia del mismo no procrearon hijos.

  • Documento o servicio a obtener Petición ante el Juez del Registro Civil para la disolución del vínculo matrimonial.
  • Costo Gratuito.
  • Forma de pago No aplica
  • Lugares donde se puede realizar el pago No aplica.
  • Requisitos
    1. Identificación oficial (INE, pasaporte vigente, cartilla militar o cédula profesional). (Original y copia)
    • Escrito de solicitud de inscripción dirigido a la Persona Titular del Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla.
    • Acta de matrimonio

     

    Nota: Los originales se devuelven una vez cotejados. 

  • Formatos o documentos adjuntos (en la pestaña Archivos adjuntos)

  • Pasos a seguir

    Modalidad Presencial:

     

    1. Acudir a las oficinas del Centro de Justicia Alternativa y realizar lo siguiente:
    • Realizar la narrativa del conflicto en la Recepción – Premediación, y en caso de ser un asunto susceptible de someterse al procedimiento de mediación;
    • Llenar el formulario correspondiente. (Anexo 1)
    • Recibir la invitación que deberá entregarse a la persona con la que se quiere mediar.
           2. Entregar la invitación a la persona con quien se quiere mediar.
           3. Presentarse ambas partes en la fecha y hora señaladas para llevar a cabo la mediación, entregar los requisitos y firmar la aceptación al procedimiento.
           4. En caso de llegar a los acuerdos, acudir a las oficinas del Centro de Justicia Alternativa para dar lectura a la petición, revisarla, realizar los ajustes en caso de ser necesarios y firmarla.

     

    Modalidad en línea:

     

    1. Ingresar al Portal del Poder Judicial del Estado en la liga: http://187.190.62.102:8012/mediacion_sis/mediacion.php, llenar el formulario con la información solicitada.
    2. Recibir vía correo electrónico fecha, hora y enlace para llevar a cabo la mediación.
    3. Conectarse en la Plataforma de videoconferencia en la fecha y hora señaladas para el desarrollo de la mediación. Al finalizar la sesión, enviar todos los requisitos a la persona facilitadora asignada.  
    4. En caso de llegar a los acuerdos, presentarse el día indicado en las oficinas del Centro de Justicia Alternativa, para firmar la petición y entregar los documentos en original.

     

  • Inspección o verificación No aplica.
  • Tiempo de entrega 7 días hábiles.
  • Afirmativa o negativa ficta No aplica.
  • Plazo de prevención
    • 3 días hábiles para prevenir.
    • 10 días hábiles para atender prevención.
  • Vigencia No aplica.
  • Criterios de resolución
    • Entregar la documentación requerida.
    • Presentarse ambas partes al Centro de Justicia Alternativa.
    • Firmar la aceptación al procedimiento.
    • Firmar el convenio o acta de acuerdo correspondiente posterior al desahogo de le mediación.
  • Información a conservar para fines de acreditación, inspección o verificación Copia simple de los documentos soporte con que se sustenta el convenio.
  • Observaciones No aplica.
  • Centros de atención

    Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla.

    Domicilio: Periférico Ecológico Arco Sur No. 4000, edificio “A” Ciudad Judicial, Reserva Territorial Atlixcáyotl, San Andrés Cholula, Puebla.  
    Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
    Número(s) telefónico(s): (222) 240 89 14, (222) 240 86 14.             
    Dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

     

    *Consultas o envío de documentos

  • Unidad responsable

    Rosa María Morales Cisneros, Titular del Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado.
    Domicilio: Periférico Ecológico Arco Sur No. 4000, edificio “A” Ciudad Judicial, Reserva Territorial Atlixcáyotl, San Andrés Cholula, Puebla.
    Número(s) telefónico(s): (222) 240 89 14, (222) 240 86 14.                            
    Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.





  • Fundamento jurídico
    • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículos 4 y 17.

     

    https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/CPEUM.pdf

     

    • Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículo 87.

     

    https://ojp.puebla.gob.mx/legislaciondelestado?catid=9

     

    • Código Civil del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículo 322.

     

    http://www.ordenjuridico.gob.mx/Publicaciones/DI2005/pdf/PUE1.pdf

     

    • Código de Procedimientos Civiles del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículos 832, 833, 835, 838.

     

    https://ojp.puebla.gob.mx/legislacion-del-estado/item/464-codigo-de-procedimientos-civiles-para-el-estado-libre-y-soberano-de-puebla

     

    • Ley Orgánica del Poder Judicial del Estado de Puebla, artículo 84, 85 y 86.

     

    https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Ley_Organica_del_Poder_Judicial_del_Estado_de_Puebla_T3_13082025.pdf 

     

     

    • Ley General de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias artículos 61 y 63.

     

    https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5715307&fecha=26/01/2024#gsc.tab=0

     

    • Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Puebla.

     

    https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Ley_de_Protecci%C3%B3n_de_Datos_Personales_en_Posesi%C3%B3n_de_Sujetos_Obligados_del_Estado_de_Puebla_T2_31072025.pdf 

     

Información adicional

  • Homoclave CJA - 007
  • Descripción Trámite que se ofrece a la ciudadanía con la finalidad de obtener copias certificadas del convenio que en su momento se haya celebrado ante este Centro de Justicia Alternativa para los fines legales a los que haya lugar.
  • Unidad Administrativa Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla.
  • Clasificación Servicio
  • Formas de realizarlo Presencial
  • Quién puede realizarlo

    Personas interesadas en obtener copias certificadas de un convenio celebrado ante el Centro.

  • Casos en los que debe o puede realizarse

    Cuando un usuario ha agotado el procedimiento de re-mediación, puede solicitar copias certificadas del convenio celebrado con la finalidad de ejecutarlo ante la instancia correspondiente.

  • Documento o servicio a obtener Copia certificada del convenio celebrado.
  • Costo

    $5.00 (cinco pesos 00/100 M.N.) por cada hoja certificada, el costo dependerá del número de hojas que tenga el convenio.
    $5.00 (cinco pesos 00/100 M.N.) por cada hoja simple, el costo dependerá del número de hojas que tenga el convenio.

  • Forma de pago En efectivo, en ventanilla bancaria previa expedición de la referencia correspondiente
  • Lugares donde se puede realizar el pago
    • Caja de cobro ubicada en Ciudad Judicial.
    • Sucursales bancarias que se muestran en la orden de cobro: Bajio, Banco Azteca, Banorte, BBVA, Citibanamex, HSBC, Santander, Scotiabank, Financiera Bienestar (TELECOMM).
  • Requisitos
    1. Identificación oficial (INE, pasaporte vigente, cartilla militar o cédula profesional). (Original y copia)
    2. Escrito de solicitud de copias certificadas con la siguiente información: (Original y copia)
    • Dirigido a la Persona Titular del Centro de Justicia Alternativa del Tribunal Superior de Justicia del Poder Judicial del Estado de Puebla, fundado y motivado.
    • Número de expediente.
    • Relato breve de las razones y circunstancias por las que solicitan las copias certificadas.
    • Nombre de las personas que firmaron el convenio.
    • Nombre de la persona facilitadora.
    • Fecha de la firma del convenio.
    • Nombre, teléfono y firma del solicitante.

     

    Nota: Los originales se devuelven una vez cotejados. 

          c. Comprobante de pago (Original).

     

    *Formatos o documentos adjuntos: No aplica.

  • Formatos o documentos adjuntos (en la pestaña Archivos adjuntos)

  • Pasos a seguir

    Acudir a las oficinas del Centro de Justicia Alternativa y realizar lo siguiente:

    1. Realizar la narrativa del conflicto por el que solicita copias certificadas.
    2. Presentar la solicitud correspondiente.
    3. Solicitar la referencia de pago.
    4. Realizar el pago correspondiente.
    5. Entregar comprobante de pago.

     

  • Inspección o verificación No aplica.
  • Tiempo de entrega 7 días hábiles.
  • Afirmativa o negativa ficta No aplica.
  • Plazo de prevención

    No aplica.

  • Vigencia No aplica.
  • Criterios de resolución
    • Presentar la solicitud.
    • Realizar el pago correspondiente.
    • Se entregará siempre y cuando exista un convenio celebrado entre las partes.
  • Información a conservar para fines de acreditación, inspección o verificación

    Copia simple de los documentos soporte con que se sustenta la expedición de copias certificadas.

  • Observaciones No aplica.
  • Centros de atención

    Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla.

    Domicilio: Periférico Ecológico Arco Sur No. 4000, edificio “A” Ciudad Judicial, Reserva Territorial Atlixcáyotl, San Andrés Cholula, Puebla.  
    Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
    Número(s) telefónico(s): (222) 240 89 14, (222) 240 86 14.                            
    Dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

     

    *Consultas o envío de documentos

  • Unidad responsable

    Abog. Rosa María Morales Cisneros, Titular del Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado.
    Domicilio: Periférico Ecológico Arco Sur No. 4000, edificio “A” Ciudad Judicial, Reserva Territorial Atlixcáyotl, San Andrés Cholula, Puebla.
    Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas
    Número(s) telefónico(s): (222) 240 89 14, (222) 240 86 14.                            
    Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

  • Fundamento jurídico
    • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículo 4 y 17.

     

    https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/CPEUM.pdf

     

    • Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículo 87.

     

    https://ojp.puebla.gob.mx/legislaciondelestado?catid=9

     

    • Código de Procedimientos Civiles del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículo 832, 833, 835, 838.

     

    https://ojp.puebla.gob.mx/legislacion-del-estado/item/464-codigo-de-procedimientos-civiles-para-el-estado-libre-y-soberano-de-puebla

     

    • Ley Orgánica del Poder Judicial del Estado de Puebla, artículos 84, 85 y 86.

     

    https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Ley_Organica_del_Poder_Judicial_del_Estado_de_Puebla_T3_13082025.pdf 

     

    • Ley General de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias artículo 32.

     

    https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5715307&fecha=26/01/2024#gsc.tab=0 

     

    • Ley de Ingresos del Estado de Puebla, para el Ejercicio Fiscal 2026, artículo 99, f. XI y XII

     

    https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Ley_de_Ingresos_del_Estado_de_Puebla,_para_el_Ejercicio_Fiscal_2026_EV_27112025.pdf

     

    • Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Puebla.

    https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Ley_de_Protecci%C3%B3n_de_Datos_Personales_en_Posesi%C3%B3n_de_Sujetos_Obligados_del_Estado_de_Puebla_T2_31072025.pdf 

     

Información adicional

  • Homoclave CJA - 006
  • Descripción Servicio que se ofrece como un mecanismo alternativo de solución de conflictos en materia vecinal, mediante la voluntad de las personas involucradas.
  • Unidad Administrativa Centro de Justicia Alternativa de Poder Judicial del Estado de Puebla.
  • Clasificación Servicio
  • Formas de realizarlo Presencial o en línea
  • Quién puede realizarlo

    Personas interesadas en resolver un conflicto a través del proceso de mediación en materia vecinal.

  • Casos en los que debe o puede realizarse

    Cuando una o más personas buscan solucionar un conflicto vecinal a través del diálogo y así lograr acuerdos de manera pacífica y alternativa, con el apoyo de un tercero neutral llamado mediador.

  • Documento o servicio a obtener Convenio o constancia de acuerdo.
  • Costo Gratuito.
  • Forma de pago No aplica
  • Lugares donde se puede realizar el pago No aplica.
  • Requisitos
    1. Identificación oficial (INE, pasaporte vigente, cartilla militar o cédula profesional). (Original y copia)
    2. Comprobante de Domicilio reciente, no mayor a dos meses. (Original y copia)
    3. Contrato Civil, según sea el caso. (Original y copia)
    4. Recibos de pago, según sea el caso. (Original y copia)
    5. Instrumento Notarial en el caso de personas jurídicas, según sea el caso. (Original y copia)

     

    Nota: Los originales se devuelven una vez cotejados. 

  • Formatos o documentos adjuntos (en la pestaña Archivos adjuntos)

  • Pasos a seguir

    Modalidad Presencial:

    1. Acudir a las oficinas del Centro de Justicia Alternativa y realizar lo siguiente:

    • Realizar la narrativa del conflicto en la Recepción, y en caso de ser un asunto susceptible de someterse al procedimiento de mediación;
    • Llenar el formulario correspondiente. (Anexo 1)
    • Recibir la invitación que deberá entregarse a la persona con la que se quiere mediar.
    2. Entregar la invitación a la persona con quien se quiere mediar.
    3. Presentarse ambas partes en la fecha y hora señaladas para llevar a cabo la mediación, entregar los requisitos y firmar la aceptación al procedimiento.
    4. En caso de llegar a los acuerdos, acudir a las oficinas del Centro de Justicia Alternativa para dar lectura al proyecto de convenio, revisarlo, realizar los ajustes en caso de ser necesarios y firmarlo.

     

    Modalidad en línea:

    1. Ingresar al Portal del Poder Judicial del Estado en la liga: http://187.190.62.102:8012/mediacion_sis/mediacion.php, llenar el formulario con la información solicitada.
    2. Recibir vía correo electrónico fecha, hora y enlace para llevar a cabo la mediación.
    3. Conectarse en la Plataforma de videoconferencia en la fecha y hora señaladas para el desarrollo de la mediación. Al finalizar la sesión, enviar todos los requisitos al mediador asignado.  
    4. En caso de llegar a los acuerdos, presentarse el día indicado en las oficinas del Centro de Justicia Alternativa, para firmar el convenio y entregar los documentos en original.
  • Inspección o verificación No aplica.
  • Tiempo de entrega 7 días hábiles.
  • Afirmativa o negativa ficta No aplica.
  • Plazo de prevención
    • 3 días hábiles para prevenir.
    • 10 días hábiles para atender prevención.
  • Vigencia No aplica.
  • Criterios de resolución
    • Entregar la documentación requerida.
    • Presentarse ambas partes al Centro de Justicia Alternativa.
    • Firmar la aceptación al procedimiento.
    • Firmar el convenio o constancia de acuerdo correspondiente.
  • Información a conservar para fines de acreditación, inspección o verificación Copia simple de los documentos soporte con que se sustenta el convenio o constancia
  • Observaciones No aplica.
  • Centros de atención

    Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla.

    Domicilio: Periférico Ecológico Arco Sur No. 4000, edificio “A” Ciudad Judicial, Reserva Territorial Atlixcáyotl, San Andrés Cholula, Puebla.  
    Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
    Número(s) telefónico(s): (222) 240 89 14, (222) 240 86 14.                            
    Dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

     

    *Consultas o envío de documentos

  • Unidad responsable

    Rosa María Morales Cisneros, Titular del Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado.
    Domicilio: Periférico Ecológico Arco Sur No. 4000, edificio “A” Ciudad Judicial, Reserva Territorial Atlixcáyotl, San Andrés Cholula, Puebla.
    Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
    Número(s) telefónico(s): (222) 240 89 14, (222) 240 86 14.                            
    Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.



  • Fundamento jurídico
    • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículo 4 y 17.

     

    https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/CPEUM.pdf

     

    • Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículo 87.

     

    https://ojp.puebla.gob.mx/legislaciondelestado?catid=9

     

    • Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones de Procedencia Ilícita.

     

    https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LFPIORPI_200521.pdf

     

    • Ley del Impuesto al Valor Agregado.

     

    https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LIVA.pdf

     

    • Código de Procedimientos Civiles del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículo 832, 833, 835, 838.

     

    https://ojp.puebla.gob.mx/legislacion-del-estado/item/464-codigo-de-procedimientos-civiles-para-el-estado-libre-y-soberano-de-puebla

     

    • Ley Orgánica del Poder Judicial del Estado de Puebla, artículo 84, 85 y 86.

     

    https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Ley_Organica_del_Poder_Judicial_del_Estado_de_Puebla_T3_13082025.pdf 

     

    • Ley General de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias artículos 61 y 63.

     

    https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5715307&fecha=26/01/2024#gsc.tab=0 



    • Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Puebla.

    https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Ley_de_Protecci%C3%B3n_de_Datos_Personales_en_Posesi%C3%B3n_de_Sujetos_Obligados_del_Estado_de_Puebla_T2_31072025.pdf 





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Poder Judicial del Estado de Puebla

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