Requisitos:

Para el ejercicio de los derechos ARCO será necesario acreditar la identidad de la persona titular, y en su caso, la identidad y personalidad con la que actúe la o el representante.
l. La persona titular podrá acreditar su identidad a través de los siguientes medios:
a.Identificación oficial;
b.Instrumentos electrónicos o mecanismos de autenticación permitidos por otras disposiciones legales o reglamentarias que permitan su identificación fehacientemente, o
c.Aquellos mecanismos establecidos por el Responsable de manera previa, siempre y cuando permitan de forma inequívoca la acreditación de la identidad de la persona titular.
ll. Cuando la persona titular ejerza sus Derechos ARCO a través de su representante, deberá acreditar su identidad y personalidad presentando ante el Responsable:
a. Copia simple de la identificación oficial del Titular;
b. Identificación oficial del representante, e
c. Instrumento público, carta poder simple firmada ante dos testigos, o declaración en comparecencia personal del Titular.

La solicitud para el ejercicio de los Derechos ARCO deberá señalar la siguiente información:
i. El nombre completo del Titular y su domicilio o cualquier otro medio para oír y recibir notificaciones;
ii. La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso;
iii. La descripción del Derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita la persona titular;
iv. Los documentos que acrediten la identidad de la persona titular, y en su caso, la personalidad e identidad de su representante, y
v. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales, en su caso.
Además de lo señalado, tratándose de una solicitud de acceso a Datos Personales la persona titular deberá señalar la modalidad en la que prefiere que éstos se reproduzcan.

*Formatos o documentos adjuntos: Descargar

Formato:

Formatos o documentos adjuntos: Anexo I

Descargar

Pasos:

1. Presentar la solicitud para el ejercicio de los derechos ARCO por cualquiera de los medios autorizados:

1. Unidad de Transparencia: a través de escrito libre o formato de solicitud debidamente llenado. (Anexo 1)
2. Medios electrónicos: a través del correo transparencia@pjpuebla.gob.mx
3. Plataforma Nacional de Transparencia, a través de la siguiente liga: https://www.plataformadetransparencia.org.mx (el solicitante debe estar registrado).

2. Atender los requerimientos de información adicional, en caso de ser necesario.
3. Recibir la respuesta a la solicitud requerida.
En caso de que la modalidad de entrega de la información genere costos de reproducción, o en su caso la información solicitada sea mayor a veinte fojas, el solicitante deberá:

1. Acudir a las oficinas de la Unidad de Transparencia.
2. Solicitar la generación de la orden de pago.
3. Realizar el pago correspondiente.
4. Entregar el comprobante de pago en las oficinas.

Costo:

1. Gratuito, las primeras veinte hojas simples no tienen costo.
2. Sin embargo, en caso de requerir reproducción de la información, de conformidad con el artículo 104 de la Ley de Ingresos del Estado de Puebla, para el Ejercicio Fiscal 2025, los costos son los siguientes:
1. $2.00 mxn. por cada hoja después de la vigésima primera hoja.
2. $26.00 mxn. por cada hoja de certificación de datos o documentos.
3. $18.00 mxn. por almacenamiento en disco compacto.

No generará costo alguno cuando las solicitudes para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de datos personales se realice por personas con discapacidad.

Forma de pago:
Depósito bancario, Pago en Línea
Lugares donde se puede realizar el pago:

1. Sucursales bancarias que se muestran en la orden de cobro: Bajío, Banco Azteca, Banorte, BBVA, Citibanamex, HSBC, Santander, Scotiabank, Financiera Bienestar (TELECOMM).
2. Tesorería del Poder Judicial del Estado.

Vigencia/Tiempo de respuesta:

No aplica.

Tiempo de entrega: El plazo de respuesta no deberá exceder de veinte días hábiles contados a partir del día siguiente a la recepción de la solicitud, misma que será notificada al solicitante a través de medio que haya señalado para oír y recibir notificaciones al momento de presentar la solicitud.
El plazo referido en el párrafo anterior, podrá ser ampliado por una sola vez hasta por diez días hábiles cuando así lo justifiquen las circunstancias, notificando al solicitante lo conducente.
Se cuenta con 15 días hábiles para hacer efectivo el ejercicio de los Derechos ARCO.
Afirmativa o negativa ficta:

No aplica.
Plazo de prevención:

1. 5 días hábiles para prevenir.
2. 10 días hábiles para atender prevención.

¿Quién puede solicitarlo?

Formas de realizarlo:

Se puede realizar ante la Unidad de Transparencia, medios electrónicos o cualquier otro medio que establezca el Instituto de Transparencia, o bien, vía Plataforma Nacional de Transparencia.

Quién puede realizarlo:

La persona titular, por sí mismo o por representación podrá presentar una solicitud para el ejercicio de los Derechos ARCO.

Casos en los que debe o puede realizarse:

Cuando alguna persona esté interesada en ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición de datos personales en posesión del Poder Judicial del Estado de Puebla.

Autoridad responsable:

Unidad Administrativa:
Unidad de Transparencia del Poder Judicial del Estado de Puebla.

Homoclave:
UT - 003

Unidad responsable:
Stephani Paola Rodríguez Ahuactzin, Titular de la Unidad de Transparencia
Domicilio: Mitla 16, Nueva Antequera, 72180 Heroica Puebla de Zaragoza, Pue.
Correo electrónico: transparencia@pjpuebla.gob.mx
Teléfono: 2222231982 extensión: 709

Fundamento Jurídico:

1. Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Puebla. (artículos 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69,70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80 y 81).
   https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Ley_de_Proteccion_de_Datos_Personales_en_Posesion_de_los_Sujetos_Obligados_del_Edo_Puebla_30082017.pdf
2. Ley de Ingresos del Estado de Puebla, para el Ejercicio Fiscal 2025 (artículo 104).
   https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Ley_de_Ingresos_del_Estado_de_Puebla,_para_el_Ejercicio_Fiscal_2025_T2_11122024.pdf

Conservar Información:

Información a conservar para fines de acreditación, inspección o verificación:
No aplica.
Documento o servicio a obtener:
Acceso, rectificación, cancelación u oposición de datos personales.

Información Adicional:

Criterios de resolución:
No aplica.
Observaciones:
En caso de resultar procedente el ejercicio de los Derechos ARCO, el Responsable deberá hacerlo efectivo en un plazo que no podrá exceder de quince días contados a partir del día siguiente en que se haya notificado la respuesta a la persona titular.
En caso de resultar improcedente, la persona solicitante recibirá en su resolución la justificación correspondiente.

Centros de atención:
Unidad de Transparencia del Poder Judicial del Estado de Puebla.
Domicilio: Mitla 16, Nueva Antequera, 72180 Heroica Puebla de Zaragoza, Pue.
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas.
Dirección de correo electrónico: transparencia@pjpuebla.gob.mx
Teléfono: 2222231982 extensión: 709
*Consultas o envío de documentos: https://www.plataformadetransparencia.org.mx/

Requisitos:

Para presentar una solicitud no se podrán exigir mayores requisitos que los siguientes:
1. Nombre de la persona solicitante.
2. Domicilio o medio señalado para recibir la información o notificaciones.
3. La descripción de los documentos o la información solicitada.
4. Cualquier otro dato que facilite su búsqueda y eventual localización.
5. La modalidad en la que prefiere se otorgue el acceso a la información, la cual podrá ser verbal, siempre y cuando sea para fines de orientación, mediante consulta directa, mediante la expedición de copias simples o certificadas o la reproducción en cualquier otro medio, incluidos los electrónicos.

*Formatos o documentos adjuntos: No aplica.

Formato:

*Formatos o documentos adjuntos: No aplica.

Pasos:

Puedes solicitarla de manera gratuita y anónima, a través de la Plataforma Nacional de Transparencia (https://www.plataformadetransparencia.org.mx/), en donde se te asignará automáticamente un número de folio con el que podrás dar seguimiento a tu solicitud.
La persona solicitante debe estar registrada en la Plataforma Nacional de Transparencia (PNT), para lo cual deberá:

1. Da clic sobre el botón iniciar sesión o bien sobre la sección de solicitudes. Se abre la ventana de registro.
2. Si ya cuentas con un usuario en la Plataforma Nacional de Transparencia ingrésalo junto con la respectiva contraseña. También puedes iniciar sesión con tu cuenta de Facebook, Twitter o G +.
3. Si aún no tienes un usuario debes generar uno, da clic en crear una cuenta.
4. Solo requieres ingresar tres datos: usuario, contraseña y correo electrónico. Introdúcelos y confirma los últimos dos.
5. Recuerda confirmar que has leído y aceptas el aviso de privacidad.
6. Una vez que has ingresado a tu cuenta en la Plataforma, selecciona solicitudes.
7. Da clic en acceso a la información para realizar una solicitud.
8. Elige el tipo de persona que eres, física o moral.
9. Escribe un nombre o seudónimo.
10. Selecciona la institución pública a la que deseas requerir información. Primero debes elegir el ámbito al que pertenece; después ubicarla en la lista que aparece en el menú. Una vez que la encuentres selecciónala y da clic en el botón agregar.
11. Recuerda que puedes enviar la misma solicitud a distintas instituciones, pueden ser de estados distintos o de uno mismo, y es posible hacerlo a un máximo de 33.
12. Especifica la información que deseas solicitar.
13. Indica un medio para recibir la información o alguna notificación en caso de que se te deba contactar para avisos o dudas de tu solicitud.
14. Indica el formato en el que deseas recibir la información.
15. Opcionalmente, puedes completar los datos estadísticos.
16. En caso de requerir apoyo por alguna discapacidad o necesitar traducción a alguna lengua indígena, selecciona y completa la pestaña de accesibilidad y lenguas indígenas.
17. Finalmente debes asentar que leíste el aviso de privacidad, así otorgas el consentimiento para que los datos que ingresaste en la solicitud sean manejados por el sistema.
18. Da clic en enviar.

B) Se puede presentar una solicitud de forma presencial en la Unidad de Transparencia del Poder Judicial del Estado de Puebla.
C) En el correo electrónico: transparencia@pjpuebla.gob.mx

En caso de que la modalidad de entrega de la información genere costos de reproducción:
Acudir a las oficinas de la Unidad de Transparencia.
Solicitar la generación de la orden de pago.
Realizar el pago correspondiente.
Entregar el comprobante de pago en las oficinas.

Costo:

1. Gratuito, las primeras veinte hojas simples no tienen costo.
2. Sin embargo, en caso de requerir reproducción de la información, de conformidad con el artículo 104 de la Ley de Ingresos del Estado de Puebla, para el Ejercicio Fiscal 2025, los costos son los siguientes:
1. $2.00 mxn. por cada hoja después de la vigésima primera hoja.
2. $26.00 mxn. por cada hoja de certificación de datos o documentos.
3. $18.00 mxn. por almacenamiento en disco compacto.

Lugares donde se puede realizar el pago:

1. Sucursales bancarias que se muestran en la orden de cobro: Bajío, Banco Azteca, Banorte, BBVA, Citibanamex, HSBC, Santander, Scotiabank, Financiera Bienestar (TELECOMM).
2. Tesorería del Poder Judicial del Estado.

Vigencia/Tiempo de respuesta:

No aplica.
Tiempo de entrega:
El plazo de respuesta no deberá exceder de veinte días hábiles contados a partir del día siguiente a la recepción de la solicitud, misma que será notificada al solicitante a través de medio que haya señalado para oír y recibir notificaciones al momento de presentar la solicitud.
El plazo referido en el párrafo anterior, podrá ser ampliado por una sola vez hasta por diez días hábiles cuando así lo justifiquen las circunstancias, notificando al solicitante lo conducente.
Afirmativa o negativa ficta:
No aplica.
Plazo de prevención:

1. 5 días hábiles para prevenir.
2. 10 días hábiles para atender prevención.

¿Quién puede solicitarlo?

Toda persona, por sí o por representación, tiene derecho a presentar solicitudes de acceso a la información

Formas de realizarlo:

Por escrito material; por medio electrónico determinado para ese fin; ante la Unidad de Transparencia, en la oficina u oficinas designadas para ello; a través de la Plataforma Nacional de Transparencia; vía correo electrónico; mensajería; telégrafo o cualquier medio aprobado por el Sistema Nacional de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales.

Casos en los que debe o puede realizarse:

Cuando alguna persona esté interesada en ejercer su derecho de acceso a la información pública del Poder Judicial del Estado de Puebla.

Autoridad responsable:

Unidad Administrativa:
Unidad de Transparencia del Poder Judicial del Estado de Puebla.

Homoclave:
UT - 003

Unidad responsable:
Stephani Paola Rodríguez Ahuactzin, Titular de la Unidad de Transparencia
Domicilio: Mitla 16, Nueva Antequera, 72180 Heroica Puebla de Zaragoza, Pue.
Correo electrónico: transparencia@pjpuebla.gob.mx
Teléfono: 2222231982 extensión: 709

Fundamento Jurídico:

1. Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Puebla. (artículos 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69,70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80 y 81).
   https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Ley_de_Proteccion_de_Datos_Personales_en_Posesion_de_los_Sujetos_Obligados_del_Edo_Puebla_30082017.pdf
2. Ley de Ingresos del Estado de Puebla, para el Ejercicio Fiscal 2025 (artículo 104).
   https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Ley_de_Ingresos_del_Estado_de_Puebla,_para_el_Ejercicio_Fiscal_2025_T2_11122024.pdf

Conservar Información:

Información a conservar para fines de acreditación, inspección o verificación:
No aplica.
Documento o servicio a obtener:
Acceso, rectificación, cancelación u oposición de datos personales.

Información Adicional:

Criterios de resolución:
No aplica.
Observaciones:
En caso de resultar procedente el ejercicio de los Derechos ARCO, el Responsable deberá hacerlo efectivo en un plazo que no podrá exceder de quince días contados a partir del día siguiente en que se haya notificado la respuesta a la persona titular.
En caso de resultar improcedente, la persona solicitante recibirá en su resolución la justificación correspondiente.

Centros de atención:
Unidad de Transparencia del Poder Judicial del Estado de Puebla.
Domicilio: Mitla 16, Nueva Antequera, 72180 Heroica Puebla de Zaragoza, Pue.
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas.
Dirección de correo electrónico: transparencia@pjpuebla.gob.mx
Teléfono: 2222231982 extensión: 709
*Consultas o envío de documentos: https://www.plataformadetransparencia.org.mx/