Requisitos:

1. Solicitar la asistencia jurídica.

Formato:

1. No aplica

Pasos:

• La persona procesada designa a la persona defensora pública, en cualquier etapa del procedimiento penal.
• La autoridad judicial designa a la persona defensora pública, en cualquier etapa del procedimiento penal.
• La persona defensora pública consulta el proceso penal que se le sigue a la persona procesada
• La persona defensora pública implementa la estrategia para la debida asistencia legal de la persona procesada
• La persona procesada y sus familiares, deben estar pendientes del desarrollo del procedimiento que se sigue en su contra.

Costo:

1. Gratuito.

Forma de pago:

No aplica.

Lugares donde se puede realizar el pago:

1. No aplica.

Vigencia/Tiempo de respuesta:

No aplica.

Tiempo de entrega:

1. Inmediato, la asistencia jurídica se otorga desde el momento que se da la orientación sobre su problemática.

Afirmativa o negativa ficta:

No aplica.

Plazo de prevención:

1. No aplica.

¿Quién puede solicitarlo?

Formas de realizarlo:

Presencial.

Quién puede realizarlo:

Personas procesadas en causa penal.

Casos en los que debe o puede realizarse:

Cuando la persona sea procesada en la causa penal, por cualquier delito del fuero común, requiera asistencia jurídica

Autoridad responsable:

Unidad Administrativa:

Instituto Especializado de la Defensoría Pública.

Homoclave:

IDP - 012

Unidad responsable:

Subdirección de Asuntos Regionales
Domicilio:Calle 14 Norte No. 205, Barrio de la Luz, Puebla, C.P. 72377.
Horario de atención:Lunes a Viernes 08:00 a 15:00 horas
Número (s) telefónico (s):(222) 246 31 88 ext. 107.
Correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Fundamento Jurídico:

1. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos: Artículo 17; Artículo 20 Apartado. B Fracción VI y VIII.
   https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/CPEUM.pdf
2. Ley Orgánica del Poder Judicial del Estado de Puebla. Capítulo IV, artículo 90.
   https://ojp.puebla.gob.mx/legislacion-del-estado/item/4558-ley-organica-del-poder-judicial-del-estado-de-puebla
3. Ley Orgánica de la Defensoría Pública del Estado de Puebla, artículo 2,3, 5 fracción I, 10, 11 y 13
   https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Ley_Org%C3%A1nica_de_la_Defensor%C3%ADa_P%C3%BAblica_del_Estado_de_Puebla_T5_23032023.pdf
4. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículo 88 último párrafo.
   https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Constitucion_Politica_del_Estado_Libre_y_Soberano_de_Puebla_T4_05062025.pdf
5. Código Penal del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículo tercero transitorio en el Decreto publicado en el Periódico Oficial del Estado, el jueves 27 de noviembre de 2014.
   https://ojp.puebla.gob.mx/legislacion-del-estado/item/375-codigo-penal-del-estado-libre-y-soberano-de-puebla
6. Código de Procedimientos en Materia de Defensa Social. Artículo 206 fracción IX.
   https://ojp.puebla.gob.mx/legislacion-del-estado/item/469-codigo-de-procedimientos-en-materia-de-defensa-social-para-el-estado-libre-y-soberano-de-puebla

Conservar Información:

Información a conservar para fines de acreditación, inspección o verificación:

El servicio no requiere inspección o verificación.

Documento o servicio a obtener:

Asistencia jurídica.

Información Adicional:

Criterios de resolución:

1. Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para recibir la asistencia jurídica.

Observaciones:

La Ley Orgánica de la Defensoría Pública del Estado de Puebla establece
"ARTÍCULO 4.- Para los efectos de esta Ley se entenderá por...
…II. Asistencia Jurídica: La asesoría, gestión, representación, patrocinio o defensa que otorga el Instituto en un asunto en particular;..."
Dado que cada asunto particular implica la recolección de diferente documentación en atención a la materia o el estado que guarda el asunto entre otros, se considera que el servicio se perfecciona desde la asesoría inicial.

Pasos:

1. Ingresar a la página del Poder Judicial (https://citasenlinea.pjpuebla.gob.mx/) y en el banner “Citas en Línea Defensoría” agendar la respectiva cita para la atención de primera vez en el apartado de Asuntos Laborales.
2. Acudir a las oficinas que ocupa el área de Asuntos Laborales, ubicadas en Privada 121 poniente número 1126, Colonia San Francisco Mayorazgo, en el interior de Tribunales Laborales (planta baja) o acudir sin cita al domicilio previamente mencionado.

¿Quién puede solicitarlo?

Trabajador(a) o sus beneficiarios(as).

Formas de realizarlo:

Presencial

Casos en los que debe o puede realizarse:

1. Despido Injustificado
2. Declaración de Beneficiario
3. Finiquito y Pago de prestaciones legales (vacaciones, prima vacacional, aguinaldo, prima de antigüedad)
4. Rescisión sin responsabilidad para el trabajador
5. Reparto de Utilidades

Autoridad responsable:

Unidad Administrativa:

Instituto Especializado de la Defensoría Pública.

Homoclave:

IDP - 011

Unidad responsable:

Subdirección de Asuntos Civiles, Familiares y Administrativos.
Domicilio:Periférico Arco Sur No. 4000, San Andrés Cholula, Puebla. Reserva Territorial Atlixcayotl, Ciudad Judicial Siglo XXI, C.P. 72161.
Horario de atención:Lunes a Viernes 08:00 a 15:00 horas
Número (s) telefónico (s):(222) 169 16 76
Correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Conservar Información:

Información a conservar para fines de acreditación, inspección o verificación:

El servicio no requiere inspección o verificación.

Documento o servicio a obtener:

Asistencia jurídica.

Información Adicional:

Criterios de resolución:

• Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para recibir la asistencia jurídica.

Observaciones:

La Ley Orgánica de la Defensoría Pública del Estado de Puebla establece
"ARTÍCULO 4.- Para los efectos de esta Ley se entenderá por...
…II. Asistencia Jurídica: La asesoría, gestión, representación, patrocinio o defensa que otorga el Instituto en un asunto en particular;..."
Dado que cada asunto particular implica la recolección de diferente documentación en atención a la materia o el estado que guarda el asunto entre otros, se considera que el servicio se perfecciona desde la asesoría inicial.
El solicitante cuenta con los siguientes tiempos para iniciar su proceso:
Despido Injustificado. Cuenta el usuario de 60 días naturales para interponer la acción correspondiente a partir del despido.
Declaración de Beneficiario. Los beneficiarios cuentan con 1 año para interponer la acción correspondiente, a partir del deceso del trabajador.
Finiquito y Pago de prestaciones legales (vacaciones, prima vacacional, aguinaldo, prima de antigüedad, etc.). Los trabajadores y/o beneficiarios cuentan con 1 año para interponer la acción correspondiente.
Rescisión. Los trabajadores cuentan con 30 días naturales para interponen la acción correspondiente, a partir del conflicto.
Utilidades. Los trabajadores cuentan con 1 año para interponer la acción correspondiente, a partir de la declaración anual de la parte patronal
Al momento de realizar la cita en línea para la obtención del servicio se debe contar con la CURP del solicitante.

Centros de atención:

PUEBLA
Domicilio:Privada 121 poniente número 1126 Colonia San Francisco Mayorazgo, en el interior de Tribunales Laborales (planta baja).
Horario de atención: lunes a viernes 08:00 a 15:00 horas
Dirección de correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Pasos:

• Una vez que la persona procesada o sentenciada hay interpuesto recurso de apelación, el proceso de enviará al tribunal de alzada.
• El Magistrado designará a la persona defensora pública adscrita a la sala de apelación quién expresará agravios.

¿Quién puede solicitarlo?

La persona procesada o sentenciada

Formas de realizarlo:

Presencial

Casos en los que puede realizarse:

Cuando a la persona procesada o sentenciada una vez que sea notificado el auto o la sentencia, le cause agravio e interponga recurso de apelación.

Autoridad responsable:

Unidad Administrativa:

Instituto Especializado de la Defensoría Pública.

Homoclave:

IDP - 010

Unidad responsable:

Subdirección de Asuntos PenalesDomicilio:Calle 11 sur 11921, Col Ex Hacienda Castillotla, C.P. 72498, Puebla, Puebla
Horario de atención:Lunes a Viernes 08:00 a 15:00 horas
Número (s) telefónico (s):(222) 246 31 37
Correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Conservar Información:

Información a conservar para fines de acreditación, inspección o verificación:

El servicio no requiere inspección o verificación.

Documento o servicio a obtener:

Asistencia jurídica.

Información Adicional:

Criterios de resolución:

• Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para recibir la asistencia jurídica.

Observaciones:

La Ley Orgánica de la Defensoría Pública del Estado de Puebla establece
"ARTÍCULO 4.- Para los efectos de esta Ley se entenderá por...
…II. Asistencia Jurídica: La asesoría, gestión, representación, patrocinio o defensa que otorga el Instituto en un asunto en particular;..."
Dado que cada asunto particular implica la recolección de diferente documentación en atención a la materia o el estado que guarda el asunto entre otros, se considera que el servicio se perfecciona desde la asesoría inicial.

Centros de atención:

Domicilio:Periférico Ecológico Arco Sur No. 4000, San Andrés Cholula, Puebla, Reserva Territorial Atlixcáyotl, Ciudad Judicial Siglo XXI, C.P. 72161.
Horario de atención: lunes a viernes 08:00 a 15:00 horas
Dirección de correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Centros de atención:
Domicilio:Calle 11 sur 11921, Col Ex Hacienda Castillotla, C.P. 72498, Puebla, Puebla
Horario de atención: lunes a viernes 08:00 a 15:00 horas
Dirección de correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Pasos:

• Ingresar a la página del poder judicial (https://citasenlinea.pjpuebla.gob.mx/) y en el banner “CITAS EN LÍNEA DEFENSORÍA” agendar la cita respectiva para la atención de primera vez
• Acudir a las oficinas de Asuntos Administrativos y de Amparo en la fecha y hora asignada.
• Registrarse en el módulo de atención para la asignación de la persona defensora pública o acudir directamente a la oficina señalada para la obtención del servicio y registrarse en el módulo de atención para la asignación de la persona defensora pública

¿Quién puede solicitarlo?

Cualquier persona, conforme al artículo 5 de la Ley Orgánica de la Defensoría Pública del Estado de Puebla.

Formas de realizarlo:

Presencial

Casos en los que debe o puede realizarse:

En materia administrativa:

1. Cuando las personas se consideren afectadas por autoridades municipales, estatales y jurisdiccionales del fuero común;
2. Cuando lo solicite un servidor público que este sujeto a un procedimiento administrativo ante la Autoridad Administrativa competente, en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas o la legislación aplicable a la dependencia en que labore el servidor público

Amparos:

1. En Juicios de amparo que promuevan las personas privadas de su libertad, sin la asistencia de un Abogado, cuando lo requieran los Jueces de Distrito en Materia Penal del Estado de Puebla y los presidentes de los Tribunales Colegiados en Materia Penal del Sexto, a la Titular de la Dirección General de Defensoría Pública del Estado.

Autoridad responsable:

Unidad Administrativa:

Instituto Especializado de la Defensoría Pública.

Homoclave:

IDP - 009

Unidad responsable:

Subdirección de Asuntos Civiles, Familiares y Administrativos
Domicilio:Periférico Arco Sur No. 4000, San Andrés Cholula, Puebla. Reserva Territorial Atlixcayotl, Ciudad Judicial Siglo XXI, C.P. 72161.
Número (s) telefónico (s): (222) 169 16 76
Correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Conservar Información:

Información a conservar para fines de acreditación, inspección o verificación:

El servicio no requiere inspección o verificación.

Documento o servicio a obtener:

Asistencia jurídica.

Información Adicional:

Criterios de resolución:

• Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para recibir la asistencia jurídica.

Observaciones:

La Ley Orgánica de la Defensoría Pública del Estado de Puebla establece
"ARTÍCULO 4.- Para los efectos de esta Ley se entenderá por...
…II. Asistencia Jurídica: La asesoría, gestión, representación, patrocinio o defensa que otorga el Instituto en un asunto en particular;..."
Dado que cada asunto particular implica la recolección de diferente documentación en atención a la materia o el estado que guarda el asunto entre otros, se considera que el servicio se perfecciona desde la asesoría inicial.

Centros de atención:

Domicilio:Calle 14 Norte No. 205, Barrio de la Luz, Puebla, C.P. 72377.
Horario de atención: lunes a viernes 08:00 a 15:00 horas
Número(s) telefónico(s): (222) 246 3188 ext. 108.
Dirección de correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Pasos:

• La persona procesada designa a la persona defensora pública, en cualquier etapa del procedimiento penal.
• La autoridad judicial designa a la persona defensora pública, en cualquier etapa del procedimiento penal.
• La persona defensora pública consulta el proceso penal que se le sigue a la persona procesada
• La persona defensora pública implementa la estrategia para la debida asistencia legal de la persona procesada
• La persona procesada y sus familiares, deben estar pendientes del desarrollo del procedimiento que se sigue en su contra.

¿Quién puede solicitarlo?

Personas procesadas en causa penal.

Formas de realizarlo:

Presencial.

Casos en los que debe o puede realizarse:

Cuando la persona sea procesada en la causa penal, por cualquier delito del fuero común, requiera asistencia jurídica.

Autoridad responsable:

Unidad Administrativa:

Instituto Especializado de la Defensoría Pública.

Homoclave:

IDP - 008

Unidad responsable:

Subdirección de Asuntos Penales
Domicilio:Calle 11 sur 11921, Col Ex Hacienda Castillotla, C.P. 72498, Puebla, Puebla
Número (s) telefónico (s):(222) 246 31 37
Correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Conservar Información:

Información a conservar para fines de acreditación, inspección o verificación:

El servicio no requiere inspección o verificación.

Documento o servicio a obtener:

Asistencia jurídica.

Información Adicional:

Criterios de resolución:

• Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para recibir la asistencia jurídica.

Observaciones:

La Ley Orgánica de la Defensoría Pública del Estado de Puebla establece
"ARTÍCULO 4.- Para los efectos de esta Ley se entenderá por...
…II. Asistencia Jurídica: La asesoría, gestión, representación, patrocinio o defensa que otorga el Instituto en un asunto en particular;..."
Dado que cada asunto particular implica la recolección de diferente documentación en atención a la materia o el estado que guarda el asunto entre otros, se considera que el servicio se perfecciona desde la asesoría inicial.

Centros de atención:

PUEBLA
Domicilio:12 Poniente No. 608, Puebla, Puebla, C.P. 72000.
Horario de atención:Los 365 días del año de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas, sábados, domingos y días festivos en el horario que se requiera con motivo de las diligencias que desahogue el juzgado de que se trate.
Número (s) telefónico (s):(222) 216 16 65.
Dirección de correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Requisitos:

• Solicitar la asistencia jurídica
• Aportar la documentación necesaria que el defensor público solicite para elaborar la estrategia de defensa.

Pasos:

• Designación de la defensa a cargo de una persona defensora pública por la persona menor de 18 años a quien se le atribuya la realización de una conducta tipificada como delito del fuero común o en su caso por la autoridad judicial, en cualquier etapa del procedimiento penal.
• La persona defensora pública consulta la causa penal que se le sigue a la persona menor de 18 años a quien se le atribuya la realización de una conducta tipificada como delito del fuero común
• La persona defensora pública implementa la estrategia para la defensa de sus derechos.
• La persona procesada y sus familiares, deben estar pendientes del desarrollo del procedimiento que se sigue en su contra.

¿Quién puede solicitarlo?

Personas procesadas menores de edad.

Formas de realizarlo:

Presencial.

Casos en los que debe o puede realizarse:

Cuando a la persona menor de 18 años se le atribuya la realización de una conducta tipificada como delito del fuero común.

Autoridad responsable:

Unidad Administrativa:

Instituto Especializado de la Defensoría Pública.

Homoclave:

IDP - 007

Unidad responsable:

Subdirección de Asuntos Penales
Domicilio:Calle 11 sur 11921, Col Ex Hacienda Castillotla, C.P. 72498, Puebla, Puebla
Número (s) telefónico (s):(222) 246 31 37
Correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Conservar Información:

Información a conservar para fines de acreditación, inspección o verificación:

El servicio no requiere inspección o verificación.

Documento o servicio a obtener:

Asistencia jurídica.

Información Adicional:

Criterios de resolución:

• Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para recibir la asistencia jurídica.

Observaciones:

"ARTÍCULO 4.- Para los efectos de esta Ley se entenderá por...
…II. Asistencia Jurídica: La asesoría, gestión, representación, patrocinio o defensa que otorga el Instituto en un asunto en particular;..."
Dado que cada asunto particular implica la recolección de diferente documentación en atención a la materia o el estado que guarda el asunto entre otros, se considera que el servicio se perfecciona desde la asesoría inicial.

Centros de atención:

Casa de Justicia de "Adolescentes"
Domicilio:Carretera Federal Atlixco km. 4.5, Colonia Emiliano Zapata, San Andrés Cholula, Puebla.
Horario de atención:Los 365 días del año de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas, sábados, domingos y días festivos en el horario que se requiera con motivo de las diligencias que desahogue el juzgado de que se trate.
Dirección de correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Requisitos:

• Que la persona que requiera el servicio que brinda el Instituto sea una persona sentenciada.
• Solicitar la asistencia jurídica
• Por designación del Juez.

Pasos:

• Que la persona que se encuentre en etapa de ejecución de sentencia o medida de seguridad, no cuente con abogado/a particular o haya revocado el nombramiento del mismo, designando en sustitución a una persona defensora pública.
• La defensora pública consulta la carpeta de ejecución correspondiente.
• La persona defensora pública implementa la estrategia para verificar si la persona sentenciada es candidata para obtener algún beneficio pre-liberacional.
• La persona sentenciada y sus familiares, deben estar pendientes del desarrollo del procedimiento.

¿Quién puede solicitarlo?

Personas que se encuentren en etapa de ejecución de sentencia.

Formas de realizarlo:

Presencial

Casos en los que debe o puede realizarse:

Cuando se requiera la asesoría jurídica en la etapa de ejecución de sentencia.

Autoridad responsable:

Unidad Administrativa:
Instituto Especializado de la Defensoría Pública.
Homoclave:IDP - 006
Unidad responsable:Subdirección de Asuntos Penales
Domicilio:Calle 11 sur 11921, Col Ex Hacienda Castillotla, C.P. 72498, Puebla, Puebla
Número (s) telefónico (s):(222) 246 31 37
Correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Información Adicional:

Criterios de resolución:

• Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para recibir la asistencia jurídica.

Observaciones:

La Ley Orgánica de la Defensoría Pública del Estado de Puebla establece
"ARTÍCULO 4.- Para los efectos de esta Ley se entenderá por...
…II. Asistencia Jurídica: La asesoría, gestión, representación, patrocinio o defensa que otorga el Instituto en un asunto en particular;..."
Dado que cada asunto particular implica la recolección de diferente documentación en atención a la materia o el estado que guarda el asunto entre otros, se considera que el servicio se perfecciona desde la asesoría inicial.

Centros de atención:
Domicilio:KM. 2.5 Carretera, C. Camino al Batan, Lomas de San Miguel, Puebla, Puebla, C.P. 72573.
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
Número(s) telefónico(s): (222) 295 83 98.
Dirección de correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Requisitos:

• Solicitar asistencia jurídica de una persona defensora pública.
• Presentar la documentación que en su momento le sea solicitada por parte de la persona defensora pública para elaborar alguna estrategia de defensa.

Pasos:

• Que la persona señalada como probable responsable de la comisión de un hecho con apariencia de delito del fuero común, sea puesta a disposición del Ministerio Público.
• El probable responsable o la autoridad ministerial, requiera la asistencia jurídica del defensor público.
• Una vez designada la defensa a cargo del defensor público, le proporcionará la información relacionada con su asunto.
• El usuario deberá estar pendiente del seguimiento de su asunto hasta la judicialización o archivo de la carpeta de investigación que se inició en su contra.

¿Quién puede solicitarlo?

Persona que sea señalada como probable responsable de la comisión de un hecho con apariencia de delito del fuero común.

Formas de realizarlo:

Presencial

Casos en los que debe o puede realizarse:

Cuando la persona que sea señalada como probable responsable de la comisión de un hecho con apariencia de delito del fuero común y sea puesta a disposición del Ministerio Público.

Autoridad responsable:

Unidad Administrativa:
Instituto Especializado de la Defensoría Pública.
Homoclave:IDP - 005
Unidad responsable:Subdirección de Asuntos Penales
Domicilio:Calle 11 sur 11921, Col Ex Hacienda Castillotla, C.P. 72498, Puebla, Puebla
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
Número (s) telefónico (s):(222) 246 31 37
Correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Información Adicional:

Criterios de resolución:

• Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para recibir la asistencia jurídica.

Observaciones:

La Ley Orgánica de la Defensoría Pública del Estado de Puebla establece
"ARTÍCULO 4.- Para los efectos de esta Ley se entenderá por...
…II. Asistencia Jurídica: La asesoría, gestión, representación, patrocinio o defensa que otorga el Instituto en un asunto en particular;..."
Dado que cada asunto particular implica la recolección de diferente documentación en atención a la materia o el estado que guarda el asunto entre otros, se considera que el servicio se perfecciona desde la asesoría inicial.

Centros de atención:
Domicilio:"C-5" Unidad de Flagrancia, Anillo Periférico Ecológico km 4.5, Cuautlancingo, Puebla, Puebla, C.P. 72700.
Horario de atención:las 24 horas del día los 365 días del año para el caso de haber detenido.
Dirección de correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. Agencias del Ministerio Público, Fiscalías Especializadas y Agencias del Ministerio Público ubicadas en Casas Carmen Serdán.
Horario de atención:las 24 horas del día los 365 días del año para el caso de haber persona detenida, previa solicitud realizada por el Agente del Ministerio Público mediante oficio.

Pasos:

• Paso único: Una vez que la persona ha sido puesta a disposición del juez de control, y se ha asignado una persona defensora pública, se le otorga una defensa técnica adecuada durante el procedimiento siempre buscando una salida alterna o forma de terminación anticipada del procedimiento.

¿Quién puede solicitarlo?

Cualquier persona que sea imputada, familiar de la persona imputada o por designación de un juez.

Formas de realizarlo:

Presencial

Casos en los que debe o puede realizarse:

Cuando una persona ha sido imputada por la comisión de un hecho con apariencia de delito del fuero común y no cuentan con defensor público, puede solicitar la asistencia jurídica en cualquier etapa del procedimiento.

Autoridad responsable:

Unidad Administrativa:
Instituto Especializado de la Defensoría Pública.
Homoclave:IDP - 004
Unidad responsable:Subdirección de Asuntos Regionales
Domicilio:Calle 14 Norte No. 205, Barrio de la Luz, Puebla, C.P. 72377.
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
Número (s) telefónico (s):(222) 246 31 88 ext. 107.
Correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Información Adicional:

Criterios de resolución:

• Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para recibir la asistencia jurídica.

Observaciones:

La Ley Orgánica de la Defensoría Pública del Estado de Puebla establece
"ARTÍCULO 4.- Para los efectos de esta Ley se entenderá por...
…II. Asistencia Jurídica: La asesoría, gestión, representación, patrocinio o defensa que otorga el Instituto en un asunto en particular;..."
Dado que cada asunto particular implica la recolección de diferente documentación en atención a la materia o el estado que guarda el asunto entre otros, se considera que el servicio se perfecciona desde la asesoría inicial.

Pasos:

• Paso único: Una vez que la persona ha sido puesta a disposición del juez de control, y se ha asignado una persona defensora pública, se le otorga una defensa técnica adecuada durante el procedimiento siempre buscando una salida alterna o forma de terminación anticipada del procedimiento.

¿Quién puede solicitarlo?

Cualquier persona que sea imputada, familiar de la persona imputada o por designación de un juez.

Formas de realizarlo:

Presencial

Casos en los que debe o puede realizarse:

Cuando una persona ha sido imputada por la comisión de un hecho con apariencia de delito del fuero común y no cuentan con defensor público, puede solicitar la asistencia jurídica en cualquier etapa del procedimiento.

Autoridad responsable:

Unidad Administrativa:
Instituto Especializado de la Defensoría Pública.
Homoclave:IDP - 003
Unidad responsable:Subdirección de Asuntos Penales
Domicilio:Calle 11 sur 11921, Col Ex Hacienda Castillotla, C.P. 72498, Puebla, Puebla
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
Número (s) telefónico (s): (222) 246 31 37
Correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Información Adicional:

Criterios de resolución:

• Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para recibir la asistencia jurídica.

Observaciones:

La Ley Orgánica de la Defensoría Pública del Estado de Puebla establece
"ARTÍCULO 4.- Para los efectos de esta Ley se entenderá por...
…II. Asistencia Jurídica: La asesoría, gestión, representación, patrocinio o defensa que otorga el Instituto en un asunto en particular;..."
Dado que cada asunto particular implica la recolección de diferente documentación en atención a la materia o el estado que guarda el asunto entre otros, se considera que el servicio se perfecciona desde la asesoría inicial.

Centros de atención:
PUEBLA
Domicilio:Calle 14 Norte No. 205, Barrio de la Luz, Puebla, C.P. 72377.
Horario de atención:Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
Número (s) telefónico (s):(222) 246 31 88 ext. 107.
Dirección de correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Pasos:

• Ingresar a la página del poder judicial (https://citasenlinea.pjpuebla.gob.mx/) y en el banner “CITAS EN LÍNEA DEFENSORÍA” agendar la cita respectiva para la atención de primera vez en el apartado de Asuntos Civiles y Familiares.
• También es posible acudir sin cita programada.
• Acudir a las oficinas de la Subdirección de Asuntos Regionales, o al Centro de Atención más cercano que corresponda de acuerdo a su ubicación.
• El auxiliar administrativo le indicará los documentos que deberá reunir de acuerdo a su problemática
• Una vez que reúna la documentación solicitada se comunicará vía telefónica con el asesor jurídico.
• El asesor Jurídico agendará cita con el defensor público asignado para la entrega de documentos e inicio de su juicio respectivo.

¿Quién puede solicitarlo?

Interesado y cualquier persona, conforme al artículo 5 de la Ley Orgánica de la Defensoría Pública del Estado de Puebla.

Formas de realizarlo:

Presencial

Casos en los que debe o puede realizarse:

Cuando una persona usuaria que presente un problema o se encuentre afectada en su persona, bienes, patrimonio o derechos en materia civil, familiar o mercantil requiera asistencia jurídica.

Autoridad responsable:

Unidad Administrativa:
Instituto Especializado de la Defensoría Pública.
Homoclave:IDP - 002
Unidad responsable:Subdirección de Asuntos Regionales
Domicilio:Periférico Ecológico Arco Sur No. 4000, San Andrés Cholula, Puebla, Reserva Territorial Atlixcáyotl, Ciudad Judicial Siglo XXI, C.P. 72161.
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
Correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Información Adicional:

Criterios de resolución:

• Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para recibir la asistencia jurídica.

Observaciones:

La Ley Orgánica de la Defensoría Pública del Estado de Puebla establece
"ARTÍCULO 4.- Para los efectos de esta Ley se entenderá por...
…II. Asistencia Jurídica: La asesoría, gestión, representación, patrocinio o defensa que otorga el Instituto en un asunto en particular;..."
Dado que cada asunto particular implica la recolección de diferente documentación en atención a la materia o el estado que guarda el asunto entre otros, se considera que el servicio se perfecciona desde la asesoría inicial.

¿Quién puede solicitarlo?

Interesado y cualquier persona, conforme al artículo 5 de la Ley Orgánica de la Defensoría Pública del Estado de Puebla.

Formas de realizarlo:

Presencial

Casos en los que debe o puede realizarse:

Cuando una persona usuaria que presente un problema o se encuentre afectada en su persona, bienes, patrimonio o derechos en materia civil, familiar o mercantil requiera asistencia jurídica.

Autoridad responsable:

Unidad Administrativa:
Instituto Especializado de la Defensoría Pública.
Homoclave:IDP - 001
Unidad responsable:Subdirección de Asuntos Civiles, Familiares y Administrativos..
Domicilio:Periférico Ecológico Arco Sur No. 4000, San Andrés Cholula, Puebla, Reserva Territorial Atlixcáyotl, Ciudad Judicial Siglo XXI, C.P. 72161.
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
Correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Información Adicional:

Criterios de resolución:

• Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para recibir la asistencia jurídica.

Observaciones:

La Ley Orgánica de la Defensoría Pública del Estado de Puebla establece
"ARTÍCULO 4.- Para los efectos de esta Ley se entenderá por...
…II. Asistencia Jurídica: La asesoría, gestión, representación, patrocinio o defensa que otorga el Instituto en un asunto en particular;..."
Dado que cada asunto particular implica la recolección de diferente documentación en atención a la materia o el estado que guarda el asunto entre otros, se considera que el servicio se perfecciona desde la asesoría inicial.

Centros de atención:
PUEBLA
Domicilio: Periférico Ecológico Arco Sur No. 4000, San Andrés Cholula, Puebla, Reserva Territorial Atlixcáyotl, Ciudad Judicial Siglo XXI, C.P. 72161.
Horario de atención:Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
Número (s) telefónico (s):(222) 169 16 76
Dirección de correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.