Requisitos:

a. INE o Cédula (Copia)
b.Acuerdo o Amparo expedida por el (Copia)

Formato:

No aplica

Pasos:

• Realizar solicitud en el Kiosko, se generará una hoja de solicitud.
• Acudir a Tesorería para generar referencia bancaria o de transferencia.
• Realizar el pago correspondiente.
• Presentarse en el Departamento de Audio y Video para entregar el pago y solicitud generada.
• Se entrega el medio de almacenamiento correspondiente.
• Se firma Constancia de Entrega.

Costo:

1. En DVD: $70.00 mxn.
2. En USB: $48.00 mxn.
3. Acceso virtual (mediante correo electrónico): $115.00 mxn.

Forma de pago:

1. En efectivo, Depósito bancario

Lugares donde se puede realizar el pago:

1. Depósito bancario: Sucursales bancarias que se muestran en la orden de cobro: Bajío, Banco Azteca, Banorte, BBVA, Citibanamex, HSBC, Santander, Scotiabank, Financiera Bienestar (TELECOMM).
2. Efectivo: Pago en Caja General de Tesorería ubicada en Centro de Justicia Penal ubicada en Calle 11 sur 11921 Ex Hacienda Castillotla, 72498.

Vigencia/Tiempo de respuesta:

Vigencia:

Permanente.

Tiempo de entrega:

1. 1 hora.

¿Quién puede solicitarlo?

Las partes actoras de la audiencia, tales como: Ministerio Público, Defensor Particular, Defensor Público, Asesor Jurídico, Víctima, Imputado, Secretario, Jefe de causa.

Formas de realizarlo:

Presencial.

Casos en los que debe o puede realizarse:

Cuando la parte actora solicita copias de las audiencias y son aprobadas por el Juez por medio de un acuerdo o amparo.

Autoridad responsable:

Unidad Administrativa:
Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de la Secretaría de Administración del Consejo de la Judicatura del Poder Judicial del Estado de Puebla.

Homoclave:
DTIC - 001

Unidad responsable:
Luis Antonio Meneses López, Titular de la Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de la Secretaría Administración del Consejo de la Judicatura del Poder Judicial del Estado de Puebla.
Domicilio:Privada 121 oriente número 1126 de la colonia San Francisco Mayorazgo, Puebla, Puebla. C.P. 72491.
Correo electrónico:informatica@pjpuebla.gob.mx

Fundamento Jurídico:

1. Código Nacional de Procedimientos Penales, Artículo 50.
   https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/CNPP.pdf
2. Ley de Ingresos del Estado de Puebla, para el Ejercicio Fiscal 2026, Capítulo XIV De los derechos por los Servicios prestados por el Poder Judicial y por el Poder Legislativo del Estado. Artículo 99 fracción X inciso a), b) y c).
   https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Ley_de_Ingresos_del_Estado_de_Puebla,_para_el_Ejercicio_Fiscal_2026_EV_27112025.pdf

Conservar Información:

No aplica.

Información Adicional:

Criterios de resolución:
Cumplir con todos los requisitos y pasos establecidos en el servicio.
Observaciones:
No aplica.
Centros de atención:
Centro de Justicia Penal de Puebla:Departamento de Audio y Video de la Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de la Secretaría de Administración del Consejo de la Judicatura del Poder Judicial del Estado de Puebla.
Domicilio: Prolongación de la Avenida 11 Sur No. 11921, Ex Hacienda Castillotla, Puebla, Puebla, C.P. 72498.
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
Dirección de correo electrónico:informatica@pjpuebla.gob.mx
*Consultas o envío de documentos: informatica@pjpuebla.gob.mx