CENTRO DE JUSTICIA ALTERNATIVA
Solicitud de Conferencias / Pláticas Informativas
Descargar fichaSolicitud de Visitas de Universidades
Descargar fichaSolicitud de registro de convenios de Personas Notarias certificadas como Personas Facilitadoras
Descargar fichaSolicitud de registro de convenios SEDIF
Descargar fichaSolicitud de copias certificadas
Descargar fichaRequisitos:
a) Identificación oficial de los participantes (INE, pasaporte vigente, cartilla militar o cédula profesional). (Original y copia)
- Nombre, Teléfono y Firma de los participantes
- Nombre, teléfono y firma de la Persona Titular de Asignatura, Coordinador o Director de la Licenciatura a la que pertenezcan, o Superior Jerárquico conforme a la estructura bajo la que se organizan.
- Oficio dirigido a la Persona Titular del Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla.
Nota:Los originales se devuelven una vez cotejados.
Formato:
- No aplica
Pasos:
Modalidad Presencial:
Acudir a las oficinas del Centro de Justicia Alternativa y realizar lo siguiente:
1.Presentar la solicitud correspondiente y la identificación oficial de la(s) persona(s) que participarán en la visita guiada.
Modalidad virtual:
1.Presentar la solicitud correspondiente asentando la fecha y tema propuestos vía correo electrónico a la dirección oficial del Centro de Justicia Alternativa y la identificación oficial de la(s) persona(s) que participarán en la conferencia/plática.
Costo:
- Gratuito.
Forma de pago:
- No aplica.
Lugares donde se puede realizar el pago:
- No aplica.
Vigencia/Tiempo de respuesta:
No aplica.
Tiempo de entrega:
- No aplica.
Afirmativa o negativa ficta:
- No aplica.
Plazo de prevención:
- No aplica.
¿Quién puede solicitarlo?
Formas de realizarlo:
Presencial o virtual
Quién puede realizarlo:
Cualquier institución de educación superior, municipios, centros de reinserción social, o cualquier organismo.
Casos en los que debe o puede realizarse:
Cuando alguna institución de educación superior, municipio, centro de reinserción social, o cualquier organismo desee recibir una conferencia/plática informativa sobre mecanismos alternativos de solución de controversias, así como los servicios que brinda el Centro de Justicia Alternativa.
Autoridad responsable:
Unidad Administrativa:
Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla.Homoclave:CJA - 013
Unidad responsable:Rosa María Morales Cisneros, Titular del Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla.
Domicilio:Periférico Ecológico Arco Sur No. 4000, edificio "A" Ciudad Judicial, Reserva Territorial Atlixcáyotl, San Andrés Cholula, Puebla.
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas
Número (s) telefónico (s):(222) 240 89 14, (222) 240 86 14.
Correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Fundamento Jurídico:
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículo 4 y 17.
https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/CPEUM.pdf - Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículo 87.
https://ojp.puebla.gob.mx/legislaciondelestado?catid=9 - Ley Orgánica del Poder Judicial del Estado de Puebla, artículos 84, 85 y 86.
https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Ley_Organica_del_Poder_Judicial_del_Estado_de_Puebla_T3_13082025.pdf - Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Puebla.
Ley Datos Personales
Conservar Información:
Información a conservar para fines de acreditación, inspección o verificación:
Copia simple de la solicitud e identificaciones oficiales con que se sustenta la solicitud.Documento o servicio a obtener:
Conferencia/plática informativa.Información Adicional:
Criterios de resolución:
- Presentar la solicitud indicando nombre y número de participantes, así como el centro educativo, institución u organismo al que pertenecen.
- Se confirmará el día y la hora en la que se llevará a cabo la conferencia/plática conforme a la Agenda del Centro de Justicia Alternativa y las personas del área Directiva.
Observaciones:
No aplica.
Centros de atención:
Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla.
Domicilio:Periférico Ecológico Arco Sur No. 4000, edificio "A" Ciudad Judicial, Reserva Territorial Atlixcáyotl, San Andrés Cholula, Puebla.
Horario de atención:Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
Número(s) telefónico(s): (222) 240 89 14, (222) 240 86 14.
Dirección de correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Requisitos:
a) Identificación oficial de los estudiantes (INE, pasaporte vigente, cartilla militar o cédula profesional). (Original y copia)
- Nombre, Teléfono y Firma de los estudiantes
- Nombre, teléfono y firma de la Persona Titular de Asignatura, Coordinador o Director de la Licenciatura a la que pertenezcan
- Oficio dirigido a la Persona Titular del Centro de Justicia Alternativa del Tribunal Superior de Justicia del Poder Judicial del Estado de Puebla
Nota:Los originales se devuelven una vez cotejados.
Pasos:
Modalidad Presencial:
Acudir a las oficinas del Centro de Justicia Alternativa y realizar lo siguiente:
1. Presentar la solicitud correspondiente y la identificación oficial de la(s) persona(s) que participarán en la visita guiada.
¿Quién puede solicitarlo?
Formas de realizarlo:
Presencial
Quién puede realizarlo:
Estudiantes universitarios en lo particular / Centros Universitarios a través de sus Personas Titulares de Asignatura, Coordinadinador o Director de la Licenciatura a la que pertenezcan.
Casos en los que debe o puede realizarse:
Cuando uno o varios estudiantes deseen acudir al Centro de Justicia Alternativa a conocer sus instalaciones y los servicios que brindan.
Autoridad responsable:
Unidad Administrativa:
Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla.Homoclave:CJA - 012
Unidad responsable:Rosa María Morales Cisneros,Titular del Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla.
Domicilio:Periférico Ecológico Arco Sur No. 4000, edificio "A" Ciudad Judicial, Reserva Territorial Atlixcáyotl, San Andrés Cholula, Puebla.
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas
Número (s) telefónico (s):(222) 240 89 14, (222) 240 86 14.
Correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Conservar Información:
Información a conservar para fines de acreditación, inspección o verificación:
Copia simple de la solicitud e identificaciones oficiales con que se sustenta la solicitud.Documento o servicio a obtener:
Visita guiada.Información Adicional:
Criterios de resolución:
- Presentar la solicitud indicando nombre y número de participantes, así como el centro educativo, institución u organismo al que pertenecen.
- Se confirmará el día y la hora en la que se llevará a cabo la conferencia/plática conforme a la Agenda del Centro de Justicia Alternativa y las personas del área Directiva.
Observaciones:
No aplica.
Centros de atención:
Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla.
Domicilio:Periférico Ecológico Arco Sur No. 4000, edificio "A" Ciudad Judicial, Reserva Territorial Atlixcáyotl, San Andrés Cholula, Puebla.
Horario de atención:Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
Número(s) telefónico(s): (222) 240 89 14, (222) 240 86 14.
Dirección de correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Requisitos:
- Oficio de solicitud de Registro dirigido a la Persona Titular del Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla.
- Convenio original.
- Comprobante de pago (Original).
Pasos:
Modalidad Presencial:
Acudir a las oficinas del Centro de Justicia Alternativa y realizar lo siguiente:
- Presentar el oficio de solicitud de registro acompañado del convenio en original y los anexos correspondientes.
- Solicitar la referencia de pago.
- Realizar el pago correspondiente.
- Entregar comprobante de pago.
Costo:
- $2,530.00 (DOS MIL QUINIENTOS TREINTA PESOS 00/100 M.N.) por convenio.
Forma de pago:
En efectivo, en ventanilla bancaria previa expedición de la referencia correspondiente.Lugares donde se puede realizar el pago:
- Caja de cobro ubicada en Ciudad Judicial.
- Sucursales bancarias que se muestran en la orden de cobro: Bajio, Banco Azteca, Banorte, BBVA, Citibanamex, HSBC, Santander, Scotiabank, Financiera Bienestar (TELECOMM).
Vigencia/Tiempo de respuesta:
No aplica.
Tiempo de entrega:
- 30 días hábiles como plazo máximo para inscribir y otorgar el número de registro al Convenio del que se trate. En caso contrario, el Convenio se tendrá por inscrito.
Afirmativa o negativa ficta:
Aplicable tratándose de convenios que involucren derechos de niñas, niños y adolescentes, derechos de terceros, derechos de personas víctimas de violencia o personas que se encuentran en situación de vulnerabilidad.
Plazo de prevención:
- 3 días para hacer la prevención
- 10 días para subsanar la prevención
¿Quién puede solicitarlo?
Formas de realizarlo:
Presencial
Quién puede realizarlo:
Personas Notarias certificadas como Personas Facilitadoras.
Casos en los que debe o puede realizarse:
Cuando una Persona Notaria certificada como Persona Facilitadora desahogue un mecanismo alternativo de solución de controversias y derivado de éste los interesados celebren un Convenio, la Persona Notaria Certificada deberá presentarlo ante el Centro de Justicia Alternativa a fin de obtener el número de registro del mismo para alcanzar todos sus efectos jurídicos.
Fundamento Jurídico:
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículo 4 y 17.
https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/CPEUM.pdf - Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículo 87.
https://ojp.puebla.gob.mx/legislaciondelestado?catid=9 - Código de Procedimientos Civiles del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículo 832, 833, 835, 838.
https://ojp.puebla.gob.mx/legislacion-del-estado/item/464-codigo-de-procedimientos-civiles-para-el-estado-libre-y-soberano-de-puebla - Ley Orgánica del Poder Judicial del Estado de Puebla, artículos 84, 85 y 86.
https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Ley_Organica_del_Poder_Judicial_del_Estado_de_Puebla_T3_13082025.pdf - Ley de Ingresos del Estado de Puebla 2026, artículo 99 fracción V.
https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Ley_de_Ingresos_del_Estado_de_Puebla,_para_el_Ejercicio_Fiscal_2026_EV_27112025.pdf - Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Puebla.
https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Ley_de_Protecci%C3%B3n_de_Datos_Personales_en_Posesi%C3%B3n_de_Sujetos_Obligados_del_Estado_de_Puebla_T2_31072025.pdf
Autoridad responsable:
Unidad Administrativa:
Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla.Homoclave:CJA - 011
Unidad responsable:Rosa María Morales Cisneros,Titular del Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla.
Domicilio:Periférico Ecológico Arco Sur No. 4000, edificio "A" Ciudad Judicial, Reserva Territorial Atlixcáyotl, San Andrés Cholula, Puebla.
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas
Número (s) telefónico (s):(222) 240 89 14, (222) 240 86 14.
Correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Conservar Información:
Información a conservar para fines de acreditación, inspección o verificación:
Copia simple de los documentos soporte con que se sustenta el oficio de solicitud de registro.Documento o servicio a obtener:
Acuerdo con el número de Registro de Convenio correspondiente.Información Adicional:
Criterios de resolución:
- Presentar oficio de solicitud y el convenio en original.
- Se emitirá un Acuerdo a través del cual se confirme o niegue que se ha realizado el registro y el número que fue asignado a este.
Observaciones:
En los casos en que, transcurrido el plazo máximo de treinta días hábiles, los convenios no fueren inscritos en el Sistema de Convenios o devueltos para las rectificaciones que corresponda, la Persona Notaria Certificada como Persona Facilitadora podrá solicitar su inscripción directa.
Centros de atención:
Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla.
Domicilio:Periférico Ecológico Arco Sur No. 4000, edificio "A" Ciudad Judicial, Reserva Territorial Atlixcáyotl, San Andrés Cholula, Puebla.
Horario de atención:Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
Número(s) telefónico(s): (222) 240 89 14, (222) 240 86 14.
Dirección de correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Requisitos:
- Oficio de solicitud de Registro dirigido a la Persona Titular del Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla.
- Convenio original.
Pasos:
Modalidad Presencial:
Acudir a las oficinas del Centro de Justicia Alternativa y realizar lo siguiente:
- Presentar el oficio de solicitud de registro correspondiente acompañado del convenio en original.
Vigencia/Tiempo de respuesta:
No aplica.
Tiempo de entrega:
- 30 días hábiles como plazo máximo para inscribir y otorgar el número de registro al Convenio del que se trate. En caso contrario, el Convenio se tendrá por inscrito.
Afirmativa o negativa ficta:
No aplica.
Plazo de prevención:
- No aplica.
¿Quién puede solicitarlo?
Formas de realizarlo:
Presencial
Quién puede realizarlo:
Titular de la Procuraduría de Protección de los Derechos de las Niñas, Niños y Adolescentes del SEDIF Puebla.
Casos en los que debe o puede realizarse:
Cuando una Persona Facilitadora adscrita al Centro de Mediación Familiar del SEDIF Puebla haya desahogado un mecanismo alternativo de solución de controversias y derivado de éste se haya celebrado un convenio, se deberá presentar ante el Centro de Justicia Alternativa por conducto de la Persona Titular de la Procuraduría a fin de obtener el número de registro del mismo para alcanzar todos sus efectos jurídicos.
Fundamento Jurídico:
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículo 4 y 17.
CPEUM - Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículo 87.
Constitución Puebla - Código de Procedimientos Civiles del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículo 832, 833, 835, 838.
CPC Puebla - Ley Orgánica del Poder Judicial del Estado de Puebla, artículos 84, 85 y 86.
Ley Orgánica PJ - Ley General de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias artículo 32.
Ley MASC - Ley de Protección de Datos Personales.
Ley Datos Personales
Autoridad responsable:
Unidad Administrativa:
Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla.Homoclave:CJA - 010
Unidad responsable:Rosa María Morales Cisneros,Titular del Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla.
Domicilio:Periférico Ecológico Arco Sur No. 4000, edificio "A" Ciudad Judicial, Reserva Territorial Atlixcáyotl, San Andrés Cholula, Puebla.
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas
Número (s) telefónico (s):(222) 240 89 14, (222) 240 86 14.
Correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Conservar Información:
Información a conservar para fines de acreditación, inspección o verificación:
Copia simple de los documentos soporte con que se sustenta el convenio.Documento o servicio a obtener:
Acuerdo con Número de Registro del Convenio.Información Adicional:
Criterios de resolución:
- Presentar oficio de solicitud de registro emitido por la persona Titular de la Procuraduría y convenio original.
- Se entregará un número de Registro siempre y cuando el convenio haya sido presentado en tiempo y forma, y observado los requisitos que la ley de la materia establece.
Observaciones:
No aplica.
Centros de atención:
Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla.
Domicilio:Periférico Ecológico Arco Sur No. 4000, edificio "A" Ciudad Judicial, Reserva Territorial Atlixcáyotl, San Andrés Cholula, Puebla.
Horario de atención:Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
Número(s) telefónico(s): (222) 240 89 14, (222) 240 86 14.
Dirección de correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Requisitos:
a)Identificación oficial (INE, pasaporte vigente, cartilla militar o cédula profesional). (Original y copia)
b) Escrito de solicitud de copias certificadas con la siguiente información: (Original y copia)
- Dirigido a la Persona Titular del Centro de Justicia Alternativa del Tribunal Superior de Justicia del Poder Judicial del Estado de Puebla, fundado y motivado.
- Número de expediente.
- Relato breve de las razones y circunstancias por las que solicitan las copias certificadas.
- Nombre de las personas que firmaron el convenio.
- Nombre de la persona facilitadora.
- Fecha de la firma del convenio.
- Nombre, teléfono y firma del solicitante.
Nota: Los originales se devuelven una vez cotejados.
c) Comprobante de pago (Original).
Pasos:
Acudir a las oficinas del Centro de Justicia Alternativa y realizar lo siguiente:
- Realizar la narrativa del conflicto por el que solicita copias certificadas.
- Presentar la solicitud correspondiente.
- Solicitar la referencia de pago.
- Realizar el pago correspondiente.
- Entregar comprobante de pago.
Costo:
- $5.00 (cinco pesos 00/100 M.N.) por cada hoja certificada, el costo dependerá del número de hojas que tenga el convenio.
- $5.00 (cinco pesos 00/100 M.N.) por cada hoja simple, el costo dependerá del número de hojas que tenga el convenio.
Forma de pago:
En efectivo, en ventanilla bancaria previa expedición de la referencia correspondiente.Lugares donde se puede realizar el pago:
- Caja de cobro ubicada en Ciudad Judicial.
- Sucursales bancarias que se muestran en la orden de cobro: Bajio, Banco Azteca, Banorte, BBVA, Citibanamex, HSBC, Santander, Scotiabank, Financiera Bienestar (TELECOMM).
¿Quién puede solicitarlo?
Formas de realizarlo:
Presencial
Quién puede realizarlo:
Personas interesadas en obtener copias certificadas de un convenio celebrado ante el Centro.
Casos en los que debe o puede realizarse:
Cuando un usuario ha agotado el procedimiento de re-mediación, puede solicitar copias certificadas del convenio celebrado con la finalidad de ejecutarlo ante la instancia correspondiente.
Fundamento Jurídico:
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículos 4 y 17.
CPEUM - Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículo 87.
Constitución Puebla - Código de Procedimientos Civiles del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículos 832, 833, 835, 838.
CPC Puebla - Ley Orgánica del Poder Judicial del Estado de Puebla, artículos 84, 85 y 86.
Ley Orgánica PJ - Ley General de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias artículo 32.
Ley MASC - Ley de Ingresos del Estado de Puebla 2024, artículo 97 fracciones XI y XII.
Ley de Ingresos - Ley de Protección de Datos Personales.
Ley Datos Personales
Autoridad responsable:
Unidad Administrativa:
Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla.Homoclave:CJA - 007
Unidad responsable:Rosa María Morales Cisneros,Titular del Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla.
Domicilio:Periférico Ecológico Arco Sur No. 4000, edificio "A" Ciudad Judicial, Reserva Territorial Atlixcáyotl, San Andrés Cholula, Puebla.
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas
Número (s) telefónico (s):(222) 240 89 14, (222) 240 86 14.
Correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Conservar Información:
Información a conservar para fines de acreditación, inspección o verificación:
Copia simple de los documentos soporte con que se sustenta la expedición de copias certificadas.Documento o servicio a obtener:
Copia certificada del convenio celebrado.Información Adicional:
Criterios de resolución:
- Presentar la solicitud.
- Realizar el pago correspondiente.
- Se entregará siempre y cuando exista un convenio celebrado entre las partes.
Observaciones:
No aplica.
Centros de atención:
Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla.
Domicilio:Periférico Ecológico Arco Sur No. 4000, edificio "A" Ciudad Judicial, Reserva Territorial Atlixcáyotl, San Andrés Cholula, Puebla.
Horario de atención:Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
Número(s) telefónico(s): (222) 240 89 14, (222) 240 86 14.
Dirección de correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Solicitud de mediación en materia Vecinal
Descargar fichaSolicitud de mediación en materia Civil
Descargar fichaSolicitud de mediación en materia Familiar (Alimentos), (Guarda y Custodia), (Visitas y Convivencia)
Descargar fichaSolicitud de mediación en materia Familiar divorcio incausado
Descargar fichaSolicitud de mediación en materia Mercantil
Descargar fichaSolicitud de remediación en materia Civil, Mercantil y Familiar
Descargar fichaSolicitud de mediación en materia Penal
Descargar fichaSolicitud de mediación en materia Familiar divorcio administrativo
Descargar fichaRequisitos:
- a) Identificación oficial (INE, pasaporte vigente, cartilla militar o cédula profesional). (Original y copia)
- b) Comprobante de Domicilio reciente, no mayor a dos meses. (Original y copia)
- c) Contrato Civil, según sea el caso. (Original y copia)
- d) Recibos de pago, según sea el caso. (Original y copia)
- e) Instrumento Notarial en el caso de personas jurídicas, según sea el caso. (Original y copia)
Nota:Los originales se devuelven una vez cotejados.
Pasos:
Modalidad Presencial:
- Acudir a las oficinas del Centro de Justicia Alternativa y realizar lo siguiente:
- Realizar la narrativa del conflicto en la Recepción – Premediación, y en caso de ser un asunto susceptible de someterse al procedimiento de mediación;
- Llenar el formulario correspondiente. (Anexo 1)
- Recibir la invitación que deberá entregarse a la persona con la que se quiere mediar.
- Entregar la invitación a la persona con quien se quiere mediar.
- Presentarse ambas partes en la fecha y hora señaladas para llevar a cabo la mediación, entregar los requisitos y firmar la aceptación al procedimiento.
- En caso de llegar a los acuerdos, acudir a las oficinas del Centro de Justicia Alternativa para dar lectura a la petición, revisarla, realizar los ajustes en caso de ser necesarios y firmarla.
Modalidad en línea:
- Ingresar al Portal del Poder Judicial del Estado en la liga: http://187.190.62.102:8012/mediacion_sis/mediacion.php , llenar el formulario con la información solicitada.
- Recibir vía correo electrónico fecha, hora y enlace para llevar a cabo la mediación.
- Conectarse en la Plataforma de videoconferencia en la fecha y hora señaladas para el desarrollo de la mediación. Al finalizar la sesión, enviar todos los requisitos a la persona facilitadora asignada.
- En caso de llegar a los acuerdos, presentarse el día indicado en las oficinas del Centro de Justicia Alternativa, para firmar la petición y entregar los documentos en original.
Costo:
- Gratuito.
Forma de pago:
No aplica.Lugares donde se puede realizar el pago:
- No aplica.
Vigencia/Tiempo de respuesta:
No aplica.
Tiempo de entrega:
- 7 días hábiles.
Afirmativa o negativa ficta:
No aplica.
Plazo de prevención:
- 3 días hábiles para prevenir.
- 10 días hábiles para atender prevención.
¿Quién puede solicitarlo?
Formas de realizarlo:
Presencial o en línea
Quién puede realizarlo:
Personas interesadas en resolver un conflicto a través del proceso de mediación en materia vecinal.
Casos en los que debe o puede realizarse:
Cuando una o más personas buscan solucionar un conflicto vecinal a través del diálogo y así lograr acuerdos de manera pacífica y alternativa, con el apoyo de un tercero neutral llamado mediador.
Autoridad responsable:
Unidad Administrativa:
Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla.Homoclave:CJA - 006
Unidad responsable:Rosa María Morales Cisneros,Titular del Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado.
Domicilio:Periférico Ecológico Arco Sur No. 4000, edificio “A” Ciudad Judicial, Reserva Territorial Atlixcáyotl, San Andrés Cholula, Puebla.
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas
Número (s) telefónico (s):(222) 240 89 14, (222) 240 86 14.
Correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Fundamento Jurídico:
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículos 4 y 17.
https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/CPEUM.pdf - Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículo 87.
https://ojp.puebla.gob.mx/legislaciondelestado?catid=9 - Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones de Procedencia Ilícita.
https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LFPIORPI_200521.pdf - Ley del Impuesto al Valor Agregado.
https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LIVA.pdf - Código de Procedimientos Civiles del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículos 832, 833, 835, 838.
https://ojp.puebla.gob.mx/legislacion-del-estado/item/464-codigo-de-procedimientos-civiles-para-el-estado-libre-y-soberano-de-puebla - Ley Orgánica del Poder Judicial del Estado de Puebla, artículos 84, 85 y 86.
Ley_Organica_del_Poder_Judicial_del_Estado_de_Puebla_T7_23022024.pdf - Ley General de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias artículos 61 y 63.
https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5715307&fecha=26/01/2024#gsc.tab=0 - Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Puebla.
https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Ley_de_Protecci%C3%B3n_de_Datos_Personales_en_Posesi%C3%B3n_de_Sujetos_Obligados_del_Estado_de_Puebla_T2_31072025.pdf
Conservar Información:
Información a conservar para fines de acreditación, inspección o verificación:
Copia simple de los documentos soporte con que se sustenta el convenio o constancia.Documento o servicio a obtener:
Convenio o constancia de acuerdo.Información Adicional:
Criterios de resolución:
- Entregar la documentación requerida.
- Presentarse ambas partes al Centro de Justicia Alternativa.
- Firmar la aceptación al procedimiento.
- Firmar el convenio o constancia de acuerdo correspondiente.
Observaciones:
No aplica.
Centros de atención:
Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla.
Domicilio:Periférico Ecológico Arco Sur No. 4000, edificio “A” Ciudad Judicial, Reserva Territorial Atlixcáyotl, San Andrés Cholula, Puebla.
Horario de atención:Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
Número(s) telefónico(s): (222) 240 89 14, (222) 240 86 14.
Dirección de correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
¿Quién puede solicitarlo?
Formas de realizarlo:
Presencial o en línea
Quién puede realizarlo:
Ciudadanía interesada en resolver un conflicto a través del proceso de mediación en materia civil.
Casos en los que debe o puede realizarse:
Cuando una o más personas buscan solucionar un conflicto civil a través del diálogo y así lograr acuerdos de manera pacífica y alternativa, con el apoyo de un tercero neutral llamado mediador.
Autoridad responsable:
Unidad Administrativa:
Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla.Homoclave:CJA - 005
Unidad responsable:Rosa María Morales Cisneros,Titular del Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado.
Domicilio:Periférico Ecológico Arco Sur No. 4000, edificio “A” Ciudad Judicial, Reserva Territorial Atlixcáyotl, San Andrés Cholula, Puebla.
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas
Número (s) telefónico (s):(222) 240 89 14, (222) 240 86 14.
Correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Fundamento Jurídico:
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículos 4 y 17.
https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/CPEUM.pdf - Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículo 87.
https://ojp.puebla.gob.mx/legislaciondelestado?catid=9 - Código de Procedimientos Civiles del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículos 832, 833, 835, 838.
https://ojp.puebla.gob.mx/legislacion-del-estado/item/464-codigo-de-procedimientos-civiles-para-el-estado-libre-y-soberano-de-puebla - Ley Orgánica del Poder Judicial del Estado de Puebla, artículos 84, 85 y 86.
https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Ley_Organica_del_Poder_Judicial_del_Estado_de_Puebla_T3_13082025.pdf - Ley General de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias artículo 32.
https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5715307&fecha=26/01/2024#gsc.tab=0 - Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Puebla.
https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Ley_de_Protecci%C3%B3n_de_Datos_Personales_en_Posesi%C3%B3n_de_Sujetos_Obligados_del_Estado_de_Puebla_T2_31072025.pdf
¿Quién puede solicitarlo?
Formas de realizarlo:
Presencial o en línea
Quién puede realizarlo:
Personas interesadas en resolver un conflicto a través del proceso de mediación en materia familiar-alimentos.
Casos en los que debe o puede realizarse:
Cuando una o más personas buscan solucionar un conflicto familiar a través del diálogo y así lograr acuerdos de manera pacífica y alternativa, con el apoyo de un tercero neutral llamado mediador.
Autoridad responsable:
Unidad Administrativa:
Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla.Homoclave:CJA - 004
Unidad responsable:Rosa María Morales Cisneros,Titular del Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado.
Domicilio:Periférico Ecológico Arco Sur No. 4000, edificio “A” Ciudad Judicial, Reserva Territorial Atlixcáyotl, San Andrés Cholula, Puebla.
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas
Número (s) telefónico (s):(222) 240 89 14, (222) 240 86 14.
Correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Fundamento Jurídico:
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículos 4 y 17.
https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/CPEUM.pdf - Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículo 87.
https://ojp.puebla.gob.mx/legislaciondelestado?catid=9 - Convención Sobre los Derechos del Niño.
https://www.un.org/es/events/childrenday/pdf/derechos.pdf - Convención Americana sobre los Derechos Humanos.
https://www.cndh.org.mx/sites/default/files/doc/Programas/TrataPersonas/MarcoNormativoTrata/InsInternacionales/Regionales/Convencion_ADH.pdf - Código de Procedimientos Civiles del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículos 832, 833, 835, 838.
https://ojp.puebla.gob.mx/legislacion-del-estado/item/464-codigo-de-procedimientos-civiles-para-el-estado-libre-y-soberano-de-puebla - Ley Orgánica del Poder Judicial del Estado de Puebla, artículos 84, 85 y 86.
https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Ley_Organica_del_Poder_Judicial_del_Estado_de_Puebla_T3_13082025.pdf - Ley General de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias artículos 61 y 63.
https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5715307&fecha=26/01/2024#gsc.tab=0 - Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Puebla.
https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Ley_de_Protecci%C3%B3n_de_Datos_Personales_en_Posesi%C3%B3n_de_Sujetos_Obligados_del_Estado_de_Puebla_T2_31072025.pdf
Conservar Información:
Información a conservar para fines de acreditación, inspección o verificación:
Copia simple de los documentos soporte con que se sustenta el convenio.Documento o servicio a obtener:
Convenio o constancia de acuerdo.Autoridad responsable:
Unidad Administrativa:
Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla.Homoclave:CJA - 003
Unidad responsable:Rosa María Morales Cisneros,Titular del Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado.
Domicilio:Periférico Ecológico Arco Sur No. 4000, edificio “A” Ciudad Judicial, Reserva Territorial Atlixcáyotl, San Andrés Cholula, Puebla.
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas
Número (s) telefónico (s):(222) 240 89 14, (222) 240 86 14.
Correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Fundamento Jurídico:
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículos 4 y 17.
https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/CPEUM.pdf - Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículo 87.
https://ojp.puebla.gob.mx/legislaciondelestado?catid=9 - Convención Sobre los Derechos del Niño.
https://www.un.org/es/events/childrenday/pdf/derechos.pdf - Convención Americana sobre los Derechos Humanos.
https://www.cndh.org.mx/sites/default/files/doc/Programas/TrataPersonas/MarcoNormativoTrata/InsInternacionales/Regionales/Convencion_ADH.pdf - Código Civil del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículo 322.
http://www.ordenjuridico.gob.mx/Publicaciones/DI2005/pdf/PUE1.pdf - Código de Procedimientos Civiles del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículos 832, 833, 835, 838.
https://ojp.puebla.gob.mx/legislacion-del-estado/item/464-codigo-de-procedimientos-civiles-para-el-estado-libre-y-soberano-de-puebla - Ley Orgánica del Poder Judicial del Estado de Puebla, artículos 84, 85 y 86.
https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Ley_Organica_del_Poder_Judicial_del_Estado_de_Puebla_T3_13082025.pdf - Ley General de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias artículos 61 y 63.
https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5715307&fecha=26/01/2024#gsc.tab=0 - Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Puebla.
https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Ley_de_Protecci%C3%B3n_de_Datos_Personales_en_Posesi%C3%B3n_de_Sujetos_Obligados_del_Estado_de_Puebla_T2_31072025.pdf
Conservar Información:
Información a conservar para fines de acreditación, inspección o verificación:
Copia simple de los documentos soporte con que se sustenta el convenio.Documento o servicio a obtener:
Convenio y petición/solicitud de divorcio.¿Quién puede solicitarlo?
Formas de realizarlo:
Presencial o en línea
Quién puede realizarlo:
Personas interesadas en resolver un conflicto a través del proceso de mediación en materia mercantil.
Casos en los que debe o puede realizarse:
Cuando una o más personas buscan solucionar un conflicto mercantil a través del diálogo y así lograr acuerdos de manera pacífica y alternativa, con el apoyo de un tercero neutral llamado mediador.
Autoridad responsable:
Unidad Administrativa:
Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla.Homoclave:CJA - 002
Unidad responsable:Rosa María Morales Cisneros,Titular del Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado.
Domicilio:Periférico Ecológico Arco Sur No. 4000, edificio “A” Ciudad Judicial, Reserva Territorial Atlixcáyotl, San Andrés Cholula, Puebla.
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas
Número (s) telefónico (s):(222) 240 89 14, (222) 240 86 14.
Correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Fundamento Jurídico:
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículos 4 y 17.
https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/CPEUM.pdf - Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículo 87.
https://ojp.puebla.gob.mx/legislaciondelestado?catid=9 - Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones de Procedencia Ilícita.
https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LFPIORPI_200521.pdf - Ley del Impuesto al Valor Agregado.
https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LIVA.pdf - Código de Comercio.
https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/CCom.pdf - Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito.
https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/145_220618.pdf - Código de Procedimientos Civiles del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículos 832, 833, 835, 838.
https://ojp.puebla.gob.mx/legislacion-del-estado/item/464-codigo-de-procedimientos-civiles-para-el-estado-libre-y-soberano-de-puebla - Ley Orgánica del Poder Judicial del Estado de Puebla, artículos 84, 85 y 86.
https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Ley_Organica_del_Poder_Judicial_del_Estado_de_Puebla_T3_13082025.pdf - Ley General de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias artículos 61 y 63.
https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5715307&fecha=26/01/2024#gsc.tab=0 - Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Puebla.
https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Ley_de_Protecci%C3%B3n_de_Datos_Personales_en_Posesi%C3%B3n_de_Sujetos_Obligados_del_Estado_de_Puebla_T2_31072025.pdf
Conservar Información:
Información a conservar para fines de acreditación, inspección o verificación:
Copia simple de los documentos soporte con que se sustenta el convenio.Documento o servicio a obtener:
Convenio o constancia de acuerdo.Requisitos:
a) Escrito de solicitud de re-mediación con la siguiente información: (Original y copia)
- Dirigido a la Persona Titular del Centro de Justicia Alternativa del Tribunal Superior de Justicia del Poder Judicial del Estado de Puebla, fundado y motivado.
- Número de expediente.
- Relato breve de las razones y circunstancias por las que solicitan las copias certificadas.
- Nombre de las personas que firmaron el convenio.
- Nombre de la persona facilitadora.
- Fecha de la firma del convenio.
- Nombre, teléfono y firma del solicitante.
b) Identificación oficial del solicitante (INE, pasaporte vigente, cartilla militar o cédula profesional). (Original y copia)
c)Convenio primigenio firmado en el Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla. (Copia)
Nota:Los originales se devuelven una vez cotejados.
Formato:
- No aplica
Pasos:
- Acudir a las oficinas del Centro de Justicia Alternativa y realizar lo siguiente:
- Presentar escrito de solicitud de re-mediación.
- Recibir la invitación de re-mediación que será entregada a la persona con la que se quiere re-mediar y modificar el convenio primigenio.
- Entregar la invitación a la persona con quien se quiere re-mediar.
- Presentarse ambas partes en la fecha y hora señaladas para llevar a cabo la re-mediación,entregar los requisitos y firmar la aceptación al procedimiento.
- En caso de llegar a los acuerdos, acudir a las oficinas del Centro de Justicia Alternativa para dar lectura al nuevo proyecto de convenio, revisarlo, realizar los ajustes en caso de ser necesarios y firmarlo.
¿Quién puede solicitarlo?
Formas de realizarlo:
Presencial
Quién puede realizarlo:
Personas que hayan firmado previamente un convenio en el Centro de Justicia Alternativa.
Casos en los que debe o puede realizarse:
- Cuando se ha incumplido alguna de las cláusulas estipuladas en un convenio firmado en el Centro de Justicia Alternativa.
- Cuando en razón de las circunstancias se desea modificar las cláusulas del convenio.
Autoridad responsable:
Unidad Administrativa:
Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla.Homoclave:CJA - 001
Unidad responsable:Rosa María Morales Cisneros,Titular del Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado.
Domicilio:Periférico Ecológico Arco Sur No. 4000, edificio “A” Ciudad Judicial, Reserva Territorial Atlixcáyotl, San Andrés Cholula, Puebla.
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas
Número (s) telefónico (s):(222) 240 89 14, (222) 240 86 14.
Correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Fundamento Jurídico:
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículos 4 y 17.
https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/CPEUM.pdf - Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículo 87.
https://ojp.puebla.gob.mx/legislaciondelestado?catid=9 - Convención Sobre los Derechos del Niño.
https://www.un.org/es/events/childrenday/pdf/derechos.pdf - Convención Americana sobre los Derechos Humanos.
https://www.cndh.org.mx/sites/default/files/doc/Programas/TrataPersonas/MarcoNormativoTrata/InsInternacionales/Regionales/Convencion_ADH.pdf - Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones de Procedencia Ilícita.
https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LFPIORPI_200521.pdf - Ley del Impuesto al Valor Agregado.
https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LIVA.pdf - Código Civil del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículo 322.
https://ieepuebla.org.mx/2017/Normatividad/Codigo_Civil_del_edo_libre_y_soberano_de_puebla_29032016.pdf - Código de Procedimientos Civiles del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículos 832, 833, 835, 838.
https://ojp.puebla.gob.mx/legislacion-del-estado/item/464-codigo-de-procedimientos-civiles-para-el-estado-libre-y-soberano-de-puebla - Ley Orgánica del Poder Judicial del Estado de Puebla, artículos 84, 85 y 86.
https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Ley_Organica_del_Poder_Judicial_del_Estado_de_Puebla_T3_13082025.pdf - Ley General de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias artículos 61 y 63
https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5715307&fecha=26/01/2024#gsc.tab=0 - Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Puebla.
https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Ley_de_Protecci%C3%B3n_de_Datos_Personales_en_Posesi%C3%B3n_de_Sujetos_Obligados_del_Estado_de_Puebla_T2_31072025.pdf
Conservar Información:
Información a conservar para fines de acreditación, inspección o verificación:
Copia simple de los documentos soporte con que se sustenta el convenio.Documento o servicio a obtener:
Acta de acuerdo en remediación, convenio modificatorio, nuevo convenio.Requisitos:
- CURP(Impreso)
- INE (Original y copia)
- Comprobante de domicilio no mayor a dos meses (Original y copia)
Además, deberá cumplir con los siguientes criterios:
- Derivación de la Carpeta Judicial Administrativa por parte del Juez de Control al Centro de Justicia Alternativa.
- Aplicable solo en delitos que se persiguen por querella, delitos culposos o delitos patrimoniales cometidos sin violencia sobre las personas.
- No contar con acuerdo reparatorio previo por el mismo delito.
- No tener antecedente de reincidencia por el mismo delito.
- Someterse voluntariamente al procedimiento.
Pasos:
Modalidad Presencial:
- Solicitar al Juez de Control el procedimiento de mediación en materia penal durante la audiencia inicial o complementaria.
- El Juez de Control deriva la Carpeta Judicial Administrativa al Centro de Justicia Alternativa.
- En caso de ser necesario se solicitan datos al Agente del Ministerio Público a cargo de la carpeta.
- Elaboración y entrega de invitaciones a invitados o solicitantes.
- Presentarse en el Centro de Justicia Alternativa el día y hora señalados para llevar a cabo la mediación.
- En caso de llegar a un acuerdo se elabora y suscribe el Acuerdo Reparatorio correspondiente.
- Posterior a ello se da aviso al Ministerio Público encargado de la Carpeta y al Juez de Control.
- En caso de no llegar a un acuerdo o de no presentarse alguna de las partes se concluye de manera anticipada.
Modalidad en línea:
- Solicitar al Juez de Control el procedimiento de mediación en materia penal durante la audiencia inicial o complementaria.
- El Juez de Control deriva la Carpeta Judicial Administrativa al Centro de Justicia Alternativa.
- En caso de ser necesario se solicitan datos al Agente del Ministerio Público a cargo de la carpeta.
- Elaboración y entrega de invitaciones a invitados o solicitantes.
- Solicitar el desahogo de la mediación en modalidad virtual a través de la página del Poder Judicial del Estado, o manifestarlo de forma oral previo al día de la sesión.
- Recibir vía correo electrónico fecha, hora y enlace para llevar a cabo la mediación.
- Conectarse en la Plataforma de videoconferencia en la fecha y hora señaladas para el desarrollo de la mediación. Al finalizar la sesión, enviar todos los requisitos al facilitador asignado.
- En caso de llegar a los acuerdos, presentarse el día indicado en las oficinas del Centro de Justicia Alternativa, para firmar el acuerdo reparatorio y entregar los documentos en original.
Vigencia/Tiempo de respuesta:
No aplica.
Tiempo de entrega:
- 3 días hábiles.
Afirmativa o negativa ficta:
No aplica.
Plazo de prevención:
- 3 días hábiles para prevenir.
- 5 días hábiles para atender prevención.
¿Quién puede solicitarlo?
Formas de realizarlo:
Presencial o en línea
Quién puede realizarlo:
Ciudadanía interesada en resolver un conflicto a través del proceso de mediación en materia penal a causa de la Derivación de la Carpeta Judicial Administrativa por parte del Juez de Control.
Casos en los que debe o puede realizarse:
Por la Derivación de la Carpeta Judicial Administrativa por parte del Juez de Control.
Fundamento Jurídico:
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículo 6 y 17.
https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/CPEUM.pdf - Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículo 87.
https://ojp.puebla.gob.mx/legislaciondelestado?catid=9 - Código Nacional de Procedimientos Penales, 15, 183, 184, 186, 187, 188, 189 y 190
Código Nacional de Procedimientos Penales (www.gob.mx) - Ley Nacional de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias en Materia Penal, 1, 2, 4, 5, 6, 7, 8, 13, 18, 22, 29, 31, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40 y 51.
Ley Nacional de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias en Materia Penal (diputados.gob.mx) - Ley General de víctimas, 1, 17, 30 y 31.
Ley General de Víctimas (diputados.gob.mx) - Ley Orgánica del Poder Judicial del Estado de Puebla, artículos 84, 85 y 86.
https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Ley_Organica_del_Poder_Judicial_del_Estado_de_Puebla_T3_13082025.pdf - Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Puebla.
https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Ley_de_Protecci%C3%B3n_de_Datos_Personales_en_Posesi%C3%B3n_de_Sujetos_Obligados_del_Estado_de_Puebla_T2_31072025.pdf - Código Penal del Estado de Puebla.
Código Penal del Estado Libre y Soberano de Puebla.
Autoridad responsable:
Unidad Administrativa:
Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla.Homoclave:CJA - 009
Unidad responsable:Rosa María Morales Cisneros,Titular del Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado.
Domicilio:Periférico Ecológico Arco Sur No. 4000, edificio “A” Ciudad Judicial, Reserva Territorial Atlixcáyotl, San Andrés Cholula, Puebla.
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas
Número (s) telefónico (s):(222) 240 89 14, (222) 240 86 14.
Correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Conservar Información:
Información a conservar para fines de acreditación, inspección o verificación:
Copia simple de los documentos soporte con que se sustenta el acuerdo reparatorio.Documento o servicio a obtener:
Acuerdo Reparatorio.Información Adicional:
Criterios de resolución:
- Entregar la documentación requerida.
- Presentarse ambas partes al Centro de Justicia Alternativa.
- Firmar la aceptación al procedimiento.
- Firmar el acuerdo reparatorio correspondiente.
Observaciones:
No aplica.
Centros de atención:
Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla.
Domicilio:Periférico Ecológico Arco Sur No. 4000, edificio “A” Ciudad Judicial, Reserva Territorial Atlixcáyotl, San Andrés Cholula, Puebla.
Horario de atención:Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
Número(s) telefónico(s): (222) 240 89 14, (222) 240 86 14.
Dirección de correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Requisitos:
a) Identificación oficial (INE, pasaporte vigente, cartilla militar o cédula profesional). (Original y copia)
- Escrito de solicitud de inscripción dirigido a la Persona Titular del Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla.
- Acta de matrimonio
Nota: Los originales se devuelven una vez cotejados.
Pasos:
Modalidad Presencial:
- Acudir a las oficinas del Centro de Justicia Alternativa y realizar lo siguiente:
- Realizar la narrativa del conflicto en la Recepción – Premediación, y en caso de ser un asunto susceptible de someterse al procedimiento de mediación;
- Llenar el formulario correspondiente. (Anexo 1)
- Recibir la invitación que deberá entregarse a la persona con la que se quiere mediar.
- Entregar la invitación a la persona con quien se quiere mediar.
- Presentarse ambas partes en la fecha y hora señaladas para llevar a cabo la mediación, entregar los requisitos y firmar la aceptación al procedimiento.
- En caso de llegar a los acuerdos, acudir a las oficinas del Centro de Justicia Alternativa para dar lectura a la petición, revisarla, realizar los ajustes en caso de ser necesarios y firmarla.
Modalidad en línea:
- Ingresar al Portal del Poder Judicial del Estado en la liga: http://187.190.62.102:8012/mediacion_sis/mediacion.php , llenar el formulario con la información solicitada.
- Recibir vía correo electrónico fecha, hora y enlace para llevar a cabo la mediación.
- Conectarse en la Plataforma de videoconferencia en la fecha y hora señaladas para el desarrollo de la mediación. Al finalizar la sesión, enviar todos los requisitos a la persona facilitadora asignada.
- En caso de llegar a los acuerdos, presentarse el día indicado en las oficinas del Centro de Justicia Alternativa, para firmar la petición y entregar los documentos en original.
Vigencia/Tiempo de respuesta:
No aplica.
Tiempo de entrega:
- 7 días hábiles.
Afirmativa o negativa ficta:
No aplica.
Plazo de prevención:
- 3 días hábiles para prevenir.
- 10 días hábiles para atender prevención.
¿Quién puede solicitarlo?
Formas de realizarlo:
Presencial o en línea
Quién puede realizarlo:
Personas interesadas en resolver un conflicto a través del proceso de mediación en materia familiar – divorcio administrativo.
Casos en los que debe o puede realizarse:
Régimen de Separación de Bienes: en el caso de las personas que hayan contraído matrimonio y que durante la vigencia del mismo no procrearon hijos.
Fundamento Jurídico:
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículos 4 y 17.
https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/CPEUM.pdf - Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículo 87.
https://ojp.puebla.gob.mx/legislaciondelestado?catid=9 - Código Civil del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículo 322.
http://www.ordenjuridico.gob.mx/Publicaciones/DI2005/pdf/PUE1.pdf - Código de Procedimientos Civiles del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículos 832, 833, 835, 838.
https://ojp.puebla.gob.mx/legislacion-del-estado/item/464-codigo-de-procedimientos-civiles-para-el-estado-libre-y-soberano-de-puebla - Ley Orgánica del Poder Judicial del Estado de Puebla, artículos 84, 85 y 86.
https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Ley_Organica_del_Poder_Judicial_del_Estado_de_Puebla_T3_13082025.pdf - Ley General de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias artículos 61 y 63.
https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5715307&fecha=26/01/2024#gsc.tab=0 - Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Puebla.
https://ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Ley_de_Protecci%C3%B3n_de_Datos_Personales_en_Posesi%C3%B3n_de_Sujetos_Obligados_del_Estado_de_Puebla_T2_31072025.pdf
Autoridad responsable:
Unidad Administrativa:
Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla.Homoclave:CJA - 008
Unidad responsable:Rosa María Morales Cisneros,Titular del Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado.
Domicilio:Periférico Ecológico Arco Sur No. 4000, edificio “A” Ciudad Judicial, Reserva Territorial Atlixcáyotl, San Andrés Cholula, Puebla.
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas
Número (s) telefónico (s):(222) 240 89 14, (222) 240 86 14.
Correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Conservar Información:
Información a conservar para fines de acreditación, inspección o verificación:
Copia simple de los documentos soporte con que se sustenta el convenio.Documento o servicio a obtener:
Petición ante el Juez del Registro Civil para la disolución del vínculo matrimonial.Información Adicional:
Criterios de resolución:
- Entregar la documentación requerida.
- Presentarse ambas partes al Centro de Justicia Alternativa.
- Firmar la aceptación al procedimiento.
- Firmar el convenio o acta de acuerdo correspondiente posterior al desahogo de le mediación.
Observaciones:
No aplica.
Centros de atención:
Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla.
Domicilio:Periférico Ecológico Arco Sur No. 4000, edificio “A” Ciudad Judicial, Reserva Territorial Atlixcáyotl, San Andrés Cholula, Puebla.
Horario de atención:Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
Número(s) telefónico(s): (222) 240 89 14, (222) 240 86 14.
Dirección de correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
